User guide

印刷品質に満足できない

1. HP 純正インクカートリッジを使用していることを確認します。 HP 純正インクカートリッジは、

HP プリンターで最高の性能が得られるように設計され、何度もテストされています。

注記：他社製サプライ品の品質および信頼性は保証できません。HP サプライ製品以外のものを

使用された場合は保証の対象外になります。

HP 純正インクカートリッジを購入されている場合、次のサイトを参照してください。

www.hp.com/go/anticounterfeit

2. インクレベルをチェックします。インクカートリッジのインクが不足している場合がありま

す。

注記：インクレベルの警告およびインジケータは、インク交換の準備を促すことを目的としてい

ます。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリ

ッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジ

を交換する必要はありません。

注意：プリンターから取り外したままにしたときにインクカートリッジが損傷を受けないとして

も、プリンターを設定し、使用を開始したら、プリントヘッドに常にすべてのカートリッジを装

着しておく必要があります。 1 つまたは複数のカートリッジスロットを長時間空にしておくと、

印刷品質の問題が発生し、プリントヘッドが損傷する可能性があります。最近カートリッジをプ

リンターから長時間取り出したままにしたり、最近用紙の紙詰まりが発生したりして印刷品質が

低下していることに気づいた場合は、プリントヘッドをクリーニングしてください。詳しくは、

プリントヘッドとインクカートリッジのメンテナンスを参照してください。

詳しくは、推定インクレベルの確認を参照してください。

3. 給紙トレイにセットされた用紙を確認します。正しい用紙がセットされていて、しわが寄ってい

たり、厚すぎないことを確認してください。

●

正面を下に向けて用紙をセットします。たとえば、光沢フォト用紙をセットする場合には、

光沢面を下にして用紙をセットします。

●

用紙が給紙トレイに平らにセットされている、またしわがないことを確認してください。印

刷中に用紙がプリントヘッドに近づきすぎると、インクがにじむことがあります。用紙に盛

り上がりやしわがあったり、厚みがある場合に、この現象が発生することがあります。

詳しくは、用紙のセットを参照してください。

4. 用紙の種類を確認します。

HP 用紙、または ColorLok テクノロジーを採用している、プリンターに適した用紙の使用をお勧

めします。

ColorLok ロゴが入った用紙はすべて高い信頼性および印刷品質基準に適合するよう

独自にテストされており、通常の普通紙に比べ、くっきり鮮明な黒色を再現し、乾燥が速い文書

を実現します。詳しくは、用紙の基本を参照してください。

印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、HP

アドバンスフォト用紙を使用します。

特殊用紙は、元のパッケージにしまって繰り返し密封できるビニール袋に入れ、低温で乾燥し

た、平らな場所に保存してください。印刷準備ができたら、すぐに使用する用紙だけを取り出し

てください。印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。

フォト用紙がカールするのを防げます。

5. 印刷設定を変更するには、[プロパティ] ダイアログボックスを開くボタンをクリックします。

(ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ

のプロパティ]、[プリンタ]、[プリファレンス] などの名前になっています。)

JAWW 印刷問題の解決法