User guide

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HP サポート
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プリンター レポートについて
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印刷問題の解決法
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印刷問題の解決法
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プリンターの登録
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サポート プロセス
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電子サポートの取得
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HP 社の電話によるサポート
プリンターの登録
登録に数分かけるだけで、迅速なサービス、効果的なサポート、製品サポートの通知を得ることがで
きます。 ソフトウェアのインストール中にプリンターを登録しなかった場合、
http://www.register.hp.com で登録できます。
サポート プロセス
問題がある場合は、以下の手順にしたがってください。
1. プリンター付属のマニュアルを確認します。
2. www.hp.com/support の HP オンライン サポート Web サイトにアクセスします。
HP オンライン サポートは、HP のお客様ならどなたでもご利用いただけます。 最新の製品情報や
専門的なヘルプをすばやく得ることができとともに、以下の特徴も含まれます。
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認定オンライン サポート スペシャリストへの迅速なアクセス
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HP プリンターのソフトウェアおよびドライバーのアップデート
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一般的な問題に対する貴重なトラブルシューティング情報
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プリンターを登録すると利用できる予防的なプリンターの更新、サポート警告、および HP
ニュース
3. HP サポートにお電話ください。 詳しくは、HP 社の電話によるサポートを参照してください。
ご利用いただけるサポートオプションは、プリンター、国/地域、および言語によって異なりま
す。
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第 8 章 問題の解決法 JAWW