User guide
Controllare il computer
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Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete.
NOTA: Per utilizzare il server Web incorporato (EWS), la stampante deve essere connessa a una rete. Non è
possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata a un computer tramite cavo USB.
Controllare il browser Web
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Assicurarsi che il browser Web soddis i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere i
requisiti di sistema nel le Leggimi della stampante incluso nel CD del software della stampante HP.
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Se il browser Web utilizza qualsiasi impostazioni proxy per collegarsi ad Internet, provare a disattivare
queste impostazioni. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il browser
Web.
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Accertarsi che nel browser web siano abilitati JavaScript e cookie. Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con il browser Web.
Controllare l'indirizzo IP della stampante
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Per controllare l'indirizzo IP della stampante, stampare la pagina di congurazione di rete. Premere
contemporaneamente i pulsanti
( Wireless ) e ( Informazioni ) per stampare la pagina di
congurazione di rete.
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Eseguire il ping della stampante con l'indirizzo IP dal prompt dei comandi (Windows) o da Utility Network
(OS X).
NOTA: OS X Lion e OS X Mountain Lion: Utility Network si trova nella cartella Utility della cartella
Applicazioni nel livello superiore del disco rigido.
OS X: Aprire Finder, tenere premuto Opzione e scegliere Informazioni di sistema dal menu Apple ( ).
Scegliere Window > Utility Network.
Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare quanto segue al prompt dei comandi
(Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
oppure
In Utility Network (OS X), fare clic sulla scheda Ping, digitare 123.123.123.123 nella casella, quindi fare
clic su Ping.
Se viene visualizzata una risposta, l'indirizzo IP è corretto. Se viene visualizzato un messaggio di
timeout, l'indirizzo IP non è corretto.
SUGGERIMENTO: Se si utilizza un computer su cui è in esecuzione Windows, è possibile visitare il sito Web
del supporto online HP all'indirizzo www.hp.com/support . Questo sito Web fornisce informazioni e
programmi di utilità che possono essere di aiuto nella soluzione di molti comuni problemi della stampante.
ITWW Server Web incorporato 55