User Guide

Firewall perangkat lunak pribadi merupakan program keamanan yang melindungi komputer dari
penyusupan. Namun, rewall dapat memblokir komunikasi antara komputer dan printer. Jika terjadi
masalah komunikasi dengan printer, coba nonaktifkan rewall sementara waktu. Jika masalah
berlanjut, rewall bukan merupakan satu-satunya sumber masalah komunikasi. Aktifkan kembali
rewall.
Gunakan alat bantu pemecahan masalah ini untuk mempermudah Anda menghubungkan
printer ke jaringan jika terpasang rewall atau sistem proteksi antivirus yang menyebabkan masalah.
Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online. (Untuk saat ini, situs web tersebut mungkin tidak
tersedia dalam semua bahasa.)
●
Menyalakan ulang printer dan komputer
Jika printer masih tidak mau merespons, matikan printer dan komputer, kemudian hidupkan kembali.
Jika solusi di atas tidak mengatasi masalah, klik di sini untuk pemecahan masalah lebih lanjut secara
online.
Ada yang hilang atau tidak sesuai pada halaman
●
Cobalah solusi dalam Kualitas cetak tidak sesuai
●
Periksa lokasi printer dan panjang kabel USB
Medan elektromagnetik yang tinggi (seperti yang dihasilkan oleh kabel USB) terkadang dapat
menyebabkan sedikit kerusakan pada hasil cetak. Jauhkan printer dari sumber medan elektromagnetik.
Selain itu, Anda disarankan untuk menggunakan kabel USB dengan panjang kurang dari 3 meter (9,8
kaki) untuk meminimalkan efek medan elektromagnetik tersebut.
Kualitas cetak tidak sesuai
1. Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta asli HP. Kartrid tinta asli HP dirancang dan diuji dengan printer
HP untuk memudahkan Anda mendapatkan hasil cetak berkualitas tinggi.
66 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW