User guide

περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online. Επί του παρόντος, η τοποθεσία
web μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις γλώσσες.
●
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο
δίκτυο, σε περίπτωση που το τείχος προστασίας ή η προστασία από ιούς δημιουργεί προβλήματα. Για
περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online. Επί του παρόντος, η τοποθεσία
web μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις γλώσσες.
Γενική επίλυση προβλημάτων δικτύου
Κατά την εγκατάσταση του λογισμικού, εάν το λογισμικό δεν μπορεί να εντοπίσει τον εκτυπωτή στο δίκτυο,
θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή, την οποία μπορείτε να βρείτε στη σελίδα
διαμόρφωσης δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Σελίδα διαμόρφωσης
δικτύου.
ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Επισκεφτείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη διεύθυνση www.hp.com/
support για πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε
συνηθισμένα προβλήματα του εκτυπωτή.
(Windows) Για τη διάγνωση και την αυτόματη διόρθωση προβλημάτων εκτύπωσης, σάρωσης και αντιγραφής,
εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor. Η εφαρμογή ενδέχεται να διατίθεται μόνο σε ορισμένες γλώσσες.
Βεβαιωθείτε για τα παρακάτω:
●
Εάν η σύνδεση στο δίκτυο γίνεται ενσύρματα, συνδέστε το καλώδιο Ethernet όταν σας ζητηθεί κατά την
εγκατάσταση του λογισμικού και βεβαιωθείτε ότι η φωτεινή ένδειξη Ethernet κοντά στη υποδοχή είναι
αναμμένη.
●
Όλες οι συνδέσεις καλωδίων στον υπολογιστή και στον εκτυπωτή είναι σταθερές.
●
Το δίκτυο λειτουργεί σωστά και ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι
ενεργοποιημένος.
●
(Windows) Όλες οι εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων προστασίας από ιούς, του
αντικατασκοπευτικού λογισμικού και των προγραμμάτων τείχους προστασίας, είναι κλειστές ή
απενεργοποιημένες κατά την εγκατάσταση του λογισμικού.
Αδυναμία ασύρματης σύνδεσης του εκτυπωτή
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη ρυθμίσει τις δυνατότητες ασύρματης λειτουργίας του εκτυπωτή. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση του εκτυπωτή για ασύρματη επικοινωνία.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet δεν είναι συνδεδεμένο στον εκτυπωτή. Η σύνδεση
καλωδίου Ethernet απενεργοποιεί την ασύρματη λειτουργία του εκτυπωτή.
Προσπαθήστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή ασύρματα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
1. Βεβαιωθείτε ότι η φωτεινή ένδειξη ασύρματης λειτουργίας (802.11) είναι αναμμένη. Εάν η μπλε
φωτεινή ένδειξη ασύρματης λειτουργίας στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή δεν είναι αναμμένη, η
ασύρματη λειτουργία του εκτυπωτή ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη.
Για να ενεργοποιήσετε την ασύρματη λειτουργία του εκτυπωτή
Πατήστε το κουμπί ( Ασύρματη σύνδεση ) για να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες ασύρματης
λειτουργίας του εκτυπωτή.
76 Κεφάλαιο 8 Επίλυση προβλημάτων ELWW