User Guide

TIPP: Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website des HP Onlinesupports unter
www.hp.com/support besuchen. Auf dieser Website nden Sie Informationen und Dienstprogramme, die
Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
8 Beheben von Problemen
Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für gängige Probleme. Wenn der Drucker nicht
einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie einen
der unten aufgeführten Support-Dienste.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
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HP Support
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Erläuterungen zu Druckerberichten
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Beheben von Druckerproblemen
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Beheben von Druckproblemen
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Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint
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Beheben von Netzwerkproblemen
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Warten des Druckers
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Beheben von Papierstaus
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Freigeben des Patronenwagens
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Drucker zurücksetzen
HP Support
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Registrieren des Druckers
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Ablauf beim Support
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Abrufen des elektronischen Supports
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Telefonischer Support durch HP
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch protieren Sie von einem
schnelleren Service, einem eektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht
beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse
vornehmen: http://www.register.hp.com.
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