User guide
De individuele rewallsoftware is een beveiligingstoepassing die de computer beschermt tegen
indringers. De rewall kan echter ook communicatie tussen de computer en de printer blokkeren. Als er
problemen zijn bij de communicatie met de printer, kunt u proberen de rewall tijdelijk uit te schakelen.
Als het probleem zich blijft voordoen, worden de communicatieproblemen niet door de rewall
veroorzaakt. Schakel de rewall weer in.
Gebruik deze probleemoplossing om uw printer op het netwerk te krijgen als u een rewall- of
antivirusbescherming hebt die een probleem veroorzaakt. Klik hier voor meer informatie online. Deze
website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
●
Start de printer en de computer opnieuw op.
Als de printer nog steeds niet reageert, moet u hem samen met de computer uitschakelen en weer
inschakelen.
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen, klik dan hier voor meer online
oplossingen.
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
●
Probeer de oplossingen in Afdrukkwaliteit is niet aanvaardbaar
●
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
Hoge elektromagnetische velden (zoals velden gegenereerd door USB-kabels) kunnen soms lichte
vervormingen op afdrukken veroorzaken. Plaats de printer verder weg van de bron van de
elektromagnetische velden. Het wordt ook aanbevolen om een USB-kabel te gebruiken die korter is dan
3 meter om de eecten van de elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukkwaliteit is niet aanvaardbaar
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. Inktcartridges van HP zijn ontworpen voor en
getest op HP-printers, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
66 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW