Operating Instructions

Osobní brána rewall je zabezpečovací program, který chrání počítač před napadením ze sítě. Brána
rewall však může také blokovat komunikaci mezi počítačem a tiskárnou. V případě problémů s
komunikací s tiskárnou zkuste bránu rewall dočasně vypnout. Jestliže problém přetrvává, není zdrojem
problémů s komunikací brána rewall. Opět zapněte bránu rewall.
Použijte poradce při potížích k přihlášení tiskárny do sítě v případě, že máte aktivní bránu
rewall nebo antivirovou ochranu, která způsobuje potíže. Klepnutím sem získáte více informací online.
Tyto webové stránky aktuálně nemusí být k dispozici ve všech jazykových verzích.
Restartování tiskárny a počítače
Pokud tiskárna ani nadále nereaguje, vypněte ji i počítač a znovu je zapněte.
Pokud výše uvedená řešení problém nevyřeší, kliknutím sem přejdete na další řešení online.
Na stránce něco chybí nebo je nesprávné
Vyzkoušejte řešení v tématu Kvalita tisku je nepřijatelná
Zkontrolujte umístění tiskárny a délku kabelu USB
Silná elektromagnetická pole (například generovaná USB kabely) mohou způsobit mírné zkreslení tisku.
Přesuňte tiskárnu dál od zdroje elektromagnetických polí. Doporučujeme také používat kabel USB do 3
metrů délky, aby se minimalizoval vliv těchto elektromagnetických polí.
Kvalita tisku je nepřijatelná
1. Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP. Originální inkoustové kazety HP jsou určeny
a vyzkoušeny s tiskárnami HP, aby vám pomohly snadno dosahovat výborných výsledků při každém
použití.
POZNÁMKA: Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost neoriginálního spotřebního
materiálu. Na opravy tiskárnu po použití spotřebního materiálu od jiného výrobce než HP se nevztahuje
záruka.
Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP, přejděte na adresu:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Zkontrolujte hladiny inkoustu. V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu.
POZNÁMKA: Varování a ukazatele hladiny inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží pouze
k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu
náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustové kazety nemusíte měnit,
dokud bude kvalita tisku přijatelná.
UPOZORNĚNÍ: U inkoustových kazet ponechaných mimo tiskárnu sice nedochází k poškození, ale po
nastavení a připravení tiskárny k používání je třeba, aby tisková hlava obsahovala všechny inkousto
kazety. Ponechání jedné či více pozic pro kazety nevyužitých po delší dobu může způsobit problémy
s kvalitou tisku a časem také k možnému poškození tiskové hlavy. Pokud jste nedávno po delší dobu
ponechali kazetu mimo tiskárnu nebo pokud nedávno došlo k uvíznutí papíru v tiskárně a došlo ke
snížení kvality tisku, vyčistěte tiskovou hlavu. Další informace naleznete v části Údržba tiskové hlavy
a inkoustových kazet.
Další informace naleznete v části Kontrola odhadovaných hladin inkoustu.
CSWW Vyřešení problémů s tiskem 65