Operating Instructions

—
Zkontrolujte, zda je v zásobníku papíru vložen papír. Další informace naleznete v tématu Vložení
papíru. Papír před vložením profoukněte.
—
Zkontrolujte, zda jsou v zásobníku vodítka šířky papíru nastavena na správné značky dle formátu
papíru, který vkládáte. Přesvědčte se, že vodítka doléhají ke stohu papíru, ne však příliš těsně.
—
Zkontrolujte, zda není papír v zásobníku zkroucený. Vyrovnejte papír ohnutím v opačném směru,
než je prohnutí.
—
Ujistěte se, že je stoh papíru zarovnán k odpovídajícím linkám formátu papíru na dně vstupního
zásobníku a jeho výška nepřekračuje značku na boční straně zásobníku.
●
Stránky se krčí
—
Přesvědčte se, že je papír ve vstupním zásobníku založen těsně mezi vodítky šířky papíru. Dle
potřeby vstupní zásobník z tiskárny vytáhněte a vložte papír znovu správným způsobem.
Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru správně zarovnána s papírem.
—
Papír vkládejte do tiskárny jen tehdy, když neprobíhá tisk.
●
Je odebíráno více stránek
—
Zkontrolujte, zda jsou v zásobníku vodítka šířky papíru nastavena na správné značky dle formátu
papíru, který vkládáte. Přesvědčte se, že vodítka šířky doléhají ke stohu papíru, ne však příliš
těsně.
—
Přesvědčte se, že zásobník není přeplněn papírem.
—
K dosažení optimální kvality a výkonu při tisku používejte papír HP.
Vyřešení problémů s tiskem
TIP: (Windows) Pomocí nástroje Opravář potíží se skenováním a tiskem HP můžete diagnostikovat
a automaticky opravovat problémy s tiskem, skenováním a kopírováním. Tato aplikace nemusí být k dispozici
ve všech jazycích.
Tiskárna neodpovídá (nic se netiskne)
●
V tiskové frontě jsou uvíznuté tiskové úlohy
Otevřete tiskovou frontu, stornujte všechny dokumenty a restartujte počítač. Po restartu počítače
zkuste tisknout. Více informací naleznete v systému nápovědy operačního systému.
●
Zkontrolujte instalaci softwaru HP
Pokud se tiskárna během tisku vypne, měla by se na displeji počítače zobrazit chybová zpráva;
v opačném případě není software HP dodávaný s tiskárnou správně instalován. K vyřešení je nutno
úplně odinstalovat software HP a potom software HP zařízení přeinstalovat.
●
Kontrola připojení kabelu
Přesvědčte se, že jsou oba konce kabelu USB/kabelu Ethernet řádně zajištěny.
Pokud je tiskárna připojena k síti, zkontrolujte následující:
—
Zkontrolujte kontrolku připojení (Link) na zadní straně tiskárny.
—
Ujistěte se, že jste k připojení tiskárny nepoužili telefonní kabel.
●
Kontrola instalace osobní brány rewall v počítači
64 Kapitola 8 Řešení problémů CSWW