Manual

Koristite ovaj program za rešavanje problema da biste lakše povezali štampač sa mrežom ako
imate zaštitni zid ili antivirusnu zaštitu koji dovode do problema.
Kliknite ovde da biste potražili više
informacija na mreži. Ova veb lokacija trenutno možda nije dostupna na svim jezicima.
●
Ponovo pokrenite štampač i računar
Ako se štampač još uvek ne odaziva, isključite štampač i računar i ponovo ih uključite.
Ako gorenavedena rešenja ne reše problem, kliknite ovde da biste pristupili dodatnom rešavanju
problema na mreži.
Na stranici nešto nedostaje ili je neispravno
●
Probajte rešenja iz članka Kvalitet štampanja nije prihvatljiv
●
Provera lokacije štampača i dužine USB kabla
Visoka elektromagnetska polja (poput onih koje generišu USB kablovi) mogu ponekad izazvati blaga
izobličenja otisaka. Premestite štampač dalje od izvora elektromagnetskih polja. Takođe se preporučuje
da koristite USB kabl koji je manji od 3 metra da biste umanjili efekte ovih elektromagnetskih polja.
Kvalitet štampanja nije prihvatljiv
1. Uverite se da koristite originalne HP kertridže sa mastilom. Originalni HP kertridži sa mastilom su
dizajnirani i testirani sa HP štampačima u cilju lakšeg, stalnog dobijanja odličnih rezultata.
NAPOMENA: HP ne može da garantuje za kvalitet ili pouzdanost opreme koja nije HP. Servis štampača
ili popravke nastale kao rezultat korišćenja pribora koji nije proizvela kompanija HP nisu obuhvaćene
garancijom.
Ako verujete da ste kupili originalne HP kertridže sa mastilom, idite na lokaciju:
www.hp.com/go/anticounterfeit
2. Proverite nivoe mastila. Kertridži sa mastilom možda nemaju dovoljno mastila.
NAPOMENA: Upozorenja i indikatori nivoa mastila pružaju procene samo u svrhe planiranja. Kada
dobijete upozorenje da ponestaje mastila, razmislite o zameni kertridža kako biste izbegli moguća
odlaganja štampanja. Ne morate zamenjivati kertridže sa mastilom dok kvalitet štampanja ne postane
neprihvatljiv.
OPREZ: Dok se kertridži sa mastilom ne oštećuju kada su izvan štampača, glava štampača mora uvek
imati instalirane sve kertridže pošto se štampač podesi i počne sa njegovim korišćenjem. Ostavljanje
praznih slotova kertridža duži vremenski period može dovesti do problema u kvalitetu štampanja i
mogućeg oštećenja glave štampača. Ukoliko ste nedavno na duže vreme ostavili kertridž izvan
štampača ili je došlo da zaglavljivanja papira i primetili ste slab kvalitet štampanja, očistite glavu
štampača. Za više informacija pogledajte Održavanje glave štampača i kertridža sa mastilom.
Za više informacija pogledajte Provera procenjenih nivoa mastila.
3. Proverite papir ubačen u ulazno ležište. Uverite se da je papir pravilno ubačen i da nije naboran ili previše
debeo.
SRWW Rešavanje problema sa štampanjem 65