Manual

Period telefonske podrške
Jednogodišnja telefonska podrška je dostupna u Severnoj Americi, Aziji – Pacik i Latinskoj Americi
(uključujući Meksiko). Da biste utvrdili trajanje telefonske podrške u Evropi, na Bliskom istoku i u Africi,
posetite lokaciju www.hp.com/support . Primenjuju se standardne naknade preduzeća za telefoniju.
Telefonski brojevi za podršku
Za najnoviju HP listu brojeva telefona podrške i informacije o troškovima poziva posetite lokaciju
www.hp.com/support .
Posle perioda telefonske podrške
Posle perioda telefonske podrške, HP pruža pomoć po posebnoj ceni. Pomoć možete dobiti i na veb lokaciji HP
podrške na mreži: www.hp.com/support . Obratite se HP prodavcu ili pozovite broj telefonske podrške za
svoju zemlju/region da biste saznali više o opcijama podrške.
Razumevanje izveštaja o štampaču
Možete odštampati sledeće izveštaje da biste lakše rešili probleme sa štampačem.
●
Izveštaj o statusu štampača
●
Stranica sa konguracijom mreže
●
Stranica sa informacijama o štampaču
●
Izveštaj „Dijagnostika kvaliteta štampanja“
●
Izveštaj o testiranju bežične veze
Izveštaj o statusu štampača
Koristite izveštaj o statusu štampača da biste prikazali trenutne informacije o štampaču i statusu kertridža sa
mastilom. Takođe koristite izveštaj o statusu štampača za rešavanje problema sa štampačem.
Izveštaj o statusu štampača takođe sadrži evidenciju nedavnih događaja.
Ako morate da pozovete HP, obično je korisno da odštampate izveštaj o statusu štampača pre pozivanja.
Štampanje izveštaja o statusu štampača
●
Pritisnite i držite dugme ( Otkaži ) pet sekundi.
SRWW Razumevanje izveštaja o štampaču 57