Manual

4. Kui näete 3. proovimustril noolega näidatud kohtades valgeid või tumedaid jooni, joondage prindipea.
Lisateavet leiate jaotisest Prindipea ja tindikassettide hooldamine.
5. Kui mitte ükski eelmistest lahendustest ei aidanud, võtke prindipea väljavahetamiseks ühendust HP
klienditoega. Lisateavet leiate jaotisest HP tugi.
Traadita ühenduse testi aruanne
Printige traadita ühenduse testi aruanne, mis sisaldab teavet printeri traadita ühenduse kohta. Traadita
ühenduse testi aruandes on toodud teave printeri oleku, riistvara-aadressi (MAC) ja IP-aadressi kohta. Kui
seade on ühendatud võrguga, prinditakse testlehele andmed võrgusätete kohta.
Traadita võrgu testi aruande printimine
▲
Vajutage võrgukonguratsiooni lehe ja traadita võrgu testi aruande printimiseks korraga nuppe
( Wireless (Traadita) ) ja ( Teave ).
Printeri probleemide lahendamine
NÄPUNÄIDE. (Windows) Prindi-, skannimis- ja kopeerimisprobleemide diagnoosimiseks ja automaatseks
parandamiseks käivitage rakendus HP Print and Scan Doctor. Rakendus on saadaval ainult mõnes keeles.
Printer lülitub ootamatult välja
●
Kontrollige toidet ja toiteühendusi.
●
Kontrollige, kas printeri toitejuhe on korralikult ühendatud töötavasse pistikupessa.
Prindipea joondamine nurjub
●
Kui joondamistoiming nurjub, veenduge, et olete sisendsalve asetanud kasutamata valge tavapaberi.
Kui söötesalves on tindikasseti joondamise ajal värviline paber, siis joondamine ebaõnnestub.
●
Kui joondamine nurjub korduvalt, peate prindipea puhastama või andur on defektne. Prindipea
puhastamiseks vaadake jaotist Prindipea ja tindikassettide hooldamine.
●
Kui prindipea puhastamine ei lahenda probleemi, võtke ühendust HP klienditoega. Avage veebiaadress
www.hp.com/support . See veebisait sisaldab kasulikku teavet ja utiliite, mis hõlbustavad levinud
prindiprobleemide lahendamist. Valige vastava suunise saamisel oma riik/piirkond ja klõpsake seejärel
üksust Kõik HP kontaktandmed , et saada teavet tehnilisele toele helistamise kohta.
Paberisöötmise probleemid
●
Paber pole salvest sisse tõmmatud
—
Veenduge, et salves oleks paberit. Lisateavet leiate jaotisest Paberi laadimine. Lehitsege paberit
enne selle sisestamist.
—
Veenduge, et paberijuhikud on salves seatud kohakuti sisestatava paberi formaadi jaoks õigete
märgenditega. Ühtlasi veenduge, et paberijuhikud on vastu paberipakki, kuid ei suru seda liiga
tugevasti.
62 Peatükk 8 Probleemi lahendamine ETWW