HP Officejet Pro 6230
HP Officejet Pro 6230 Användar handbok
Copyright-information Meddelanden från Hewlett-Packard Tillkännagivanden © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 och Windows 8.1 är varumärken registrerade i USA som tillhör Microsoft Corporation. Utgåva 1, 7/2014 Med ensamrätt.
Säkerhetsinformation Minska risken för skada genom att alltid följa säkerhetsanvisningarna. 1. Läs noga alla anvisningar i den dokumentation som medföljer skrivaren. 2. Följ alla varningar och instruktioner på produkten. 3. Koppla ur produkten från vägguttaget innan du rengör den. 4. Du får inte installera eller använda enheten i närheten av vatten eller när du är blöt. 5. Installera produkten ordentligt på en stabil yta. 6.
Innehåll 1 Hur gör jag? ...................................................................................................................................................... 1 2 Komma igång .................................................................................................................................................... 2 Hjälpmedel ...........................................................................................................................................
4 HP ePrint ......................................................................................................................................................... 39 Konfigurera HP ePrint ........................................................................................................................ 39 Använda HP ePrint ............................................................................................................................. 40 Ta bort webbtjänster .............................
Efter giltighetstiden för telefonsupport ............................................................... 60 Förstå skrivarrapporterna ................................................................................................................... 60 Skrivarstatusrapport ........................................................................................................... 60 Konfigurationssida för nätverk ...........................................................................................
Program för miljövänliga produkter .................................................................................................... 88 Pappersanvändning ........................................................................................................... 89 Plaster ................................................................................................................................ 89 Informationsblad om materialsäkerhet ...................................................................
Index ...................................................................................................................................................................
x SVWW
1 SVWW Hur gör jag? ● Komma igång ● Skriva ut ● Använda HP ePrint ● Använda bläckpatroner ● Lösa ett problem 1
2 Komma igång I den här handboken finns information om hur du använder skrivaren samt hur du löser problem som kan uppstå. ● Hjälpmedel ● HP EcoSolutions (HP och miljön) ● Översikt av skrivarens delar ● Använda skrivarens kontrollpanel ● Grundläggande om papper ● Fylla på papper ● Uppdatera skrivaren ● Öppna HPs skrivarprogramvara (Windows) ● Stänga av skrivaren Hjälpmedel Skrivaren innehåller en rad hjälpmedel för personer med funktionshinder.
Om du vill ha mer detaljerad information om de miljöriktlinjer som HP följer under tillverkningsprocessen, se Program för miljövänliga produkter. Om du vill veta mer om HPs miljöinitiativ, gå till www.hp.com/ecosolutions. ● Energihantering ● Optimera förbrukningsmaterialet Energihantering Skrivaren är utrustad med följande funktioner för att spara energi: Viloläge I viloläge är strömförbrukningen reducerad. Skrivaren ställs in i lågförbrukningsläge efter 5 minuters inaktivitet.
● Återvinn förbrukade HP-originalbläckpatroner via HP Planet Partner-programmet. Om du vill veta mer, gå till www.hp.com/recycle. ● Optimera pappersanvändningen genom att skriva ut på båda sidor av papperet. ● Spara bläck och papper när du skriver ut webbinnehåll med HP Smart Print. Mer information finns på www.hp.com/go/smartprint. ● Ändra utskriftskvaliteten i skrivardrivrutinen till en utkastinställning. Med inställningen för utkast går det åt mindre bläck. ● Rengör inte skrivhuvudet i onödan.
Område med förbrukningsmaterial 1 Skrivhuvud 2 Bläckpatroner OBS! Förebygg problem med utskriftskvaliteten och skador på skrivhuvudet genom att förvara bläckpatronerna i skrivaren. Låt inte utskriftstillbehör ligga utanför skrivaren längre perioder. Stäng inte av skrivaren när en bläckpatron saknas.
Översikt över knappar och lampor Följande diagram och tabell ger en snabbreferens till funktionerna på skrivarens kontrollpanel. Siffra Namn och beskrivning Ström-knapp Startar eller stänger av skrivaren. Den är nedsläckt när skrivaren är i viloläge. Knapp och lampor för Val av pappersstorlek Använd knappen (Val av pappersstorlek) för att välja den pappersstorlek som du har fyllt på i inmatningsfacket.
HPs skrivarprogramvara innehåller också information om skrivarens status och möjliga utskriftsproblem. Mer information finns på HPs webbplats www.hp.com/support, där du hittar den senaste felsökningsinformationen, produktkorrigeringar och uppdateringar. På denna webbplats finns information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem. Strömbrytaren ● Följande tabell innehåller information om knappens olika lampmönster.
Strömknappen och knappen Fortsätt. ● Följande tabell innehåller information om knapparnas olika lampmönster. Tabell 2-2 Strömknapp och knappen Fortsätt Beskrivning av lampor/lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Strömlampan och Fortsätt-lampan blinkar. Något av följande problem kan ha uppstått. 1. Utskriftsmaterial har fastnat i skrivaren. ● Leta reda på pappersstoppet och ta bort det som fastnat. Mer information finns i avsnittet Åtgärda papperstrassel. Tryck på knappen 2.
Tabell 2-2 Strömknapp och knappen Fortsätt (fortsättning) Beskrivning av lampor/lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd a. b. ● a. Fyll på papper som stämmer överens med inställningen av pappersstorlek på skrivarens kontrollpanel och i skrivardrivrutinen eller på din mobila enhet. Tryck på knappen (Fortsätt) för att fortsätta skriva ut. Ändra inställningen av pappersstorlek om du har fyllt på det papper du vill använda. Tryck på knappen (Avbryt) för att avbryta utskriften. b.
Tabell 2-3 Strömknapp och bläckpatronslampor (fortsättning) Beskrivning av lampor/lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Skrivhuvudet är inte installerat eller är trasigt. ● Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. ● Om felet kvarstår ska du kontakta HPs support för service eller utbyte. Strömindikatorn lyser och en eller flera bläckpatronslampor blinkar. En eller flera bläckpatroner behöver kontrolleras, saknas eller är trasiga, felaktiga, skadade eller inkompatibla.
Tabell 2-3 Strömknapp och bläckpatronslampor (fortsättning) Beskrivning av lampor/lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd En eller flera bläckpatroner håller på att ta slut. OBS! I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får ett varningsmeddelande om att bläcket håller på att ta slut kan du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar.
Tabell 2-3 Strömknapp och bläckpatronslampor (fortsättning) Beskrivning av lampor/lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Ett oåterkalleligt fel har inträffat. Koppla ur strömsladden och anslut den sedan igen. Prova att skriva ut igen. HP ePrint-knappen ● Följande tabell innehåller information om knappens olika lampmönster. Tabell 2-4 HP ePrint-knapp Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd HP ePrint-lampan är släckt. Något av följande problem kan ha uppstått. 1.
Tabell 2-4 HP ePrint-knapp (fortsättning) Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Om du trycker på knappen (HP ePrint) och knappen (Information) samtidigt skrivs en informationssida ut på skrivaren som innehåller den e-postadress som du ska använda när du vill skriva ut dokument med HP ePrint. Du stänger av HP ePrint genom att trycka på knappen (HP ePrint). HP ePrint-lampan släcks. HP ePrint-lampan blinkar.
Tabell 2-5 Knapp för trådlöst (fortsättning) Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Lampan för trådlöst lyser, men blinkar. Skrivarens trådlösa funktioner är aktiverade och skrivaren är antingen inte ansluten till ett nätverk eller försöker ansluta till ett nätverk. Lampan för trådlöst lyser med fast sken. Skrivarens trådlösa funktion är påslagen och skrivaren är ansluten till ett nätverk.
Tabell 2-6 Knappen för HP trådlöst direkt (fortsättning) Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Funktionen HP trådlöst direkt i skrivaren slås på eller av. Lampan för HP Trådlöst direkt lyser med fast sken. Funktionen HP trådlöst direkt i skrivaren är påslagen. Om du trycker på knappen (HP Trådlöst direkt) och knappen (Information) samtidigt skriver skrivaren ut guiden för HP trådlöst direkt.
Tabell 2-7 Knapp och lampor för Val av pappersstorlek (fortsättning) Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd Det här inträffar när du drar ut inmatningsfacket. Den lampa för Val av pappersstorlek som blinkar visar vilken pappersstorlek som för närvarande är inställd i skrivaren. ● Om du har fyllt på en annan standardpappersstorlek väljer du lämplig pappersstorlek genom att trycka på knappen tills den lampa som lyser motsvarar den påfyllda pappersstorleken.
Tabell 2-7 Knapp och lampor för Val av pappersstorlek (fortsättning) Beskrivning av lampor /lampmönster Förklaring och rekommenderad åtgärd När du ansluter din mobila Apple-enhet till skrivaren blinkar lamporna för pappersstorlek i tur och ordning i ungefär 10 sekunder och slutar sedan att blinka. De blinkande lamporna bekräftar att din mobila enhet är ansluten till rätt skrivare. Om du trycker på knappen för val av pappersstorlek en gång slutar lamporna att blinka.
Fotoutskrift ● HP Premium Plus fotopapper HP Premium Plus fotopapper är det HP-fotopapper som håller högst kvalitet och passar för dina bästa bilder. Med HP Premium Plus fotopapper kan du skriva ut snygga foton som torkar direkt så att du kan hantera dem direkt när de kommer ut ur skrivaren. Det finns i flera storlekar, inklusive A4, 8,5 x 11 tum, 4 x 6 tum (10 x 15 cm), 5 x 7 tum (13 x 18 cm) och 11 x 17 tum (A3), och med två ytbehandlingar – glättat eller mjukt glättat (satinmatt).
Vanlig utskrift Alla papper som anges för vardagsutskrifter har ColorLok-teknik som ger mindre kladd, kraftfullare svärta och livfulla färger. ● HP Bright White Inkjet-papper HP Bright White Inkjet-papper ger hög kontrast och skarp text. Papperet är tillräckligt täckande för tvåsidig färganvändning, utan att utskriften syns igenom, vilket gör den idealisk för nyhetsbrev, rapporter och flygblad. ● HP utskriftspapper HP utskriftspapper är ett flerfunktionspapper av hög kvalitet.
◦ Material som är för lätt eller som lätt sträcks ◦ Material som innehåller häftklamrar eller gem Om du vill veta mer om hur man lägger i papper, se Fylla på papper. Fylla på papper Så här fyller du på standardpapper 1. Lyft utmatningsfacket. 2. Dra ut inmatningsfacket så att det förlängs. OBS! Om du vill fylla på papper i Legal-format drar du den grå spärren (till vänster på inmatningsfackets framsida) åt höger och sänker ned den främre delen av facket. 3.
5. Lägg i papperet i mitten av facket med utskriftssidan nedåt. Se till att pappersbunten följer linjerna för lämplig pappersstorlek i botten av inmatningsfacket och att den inte överskrider höjdmarkeringen på sidan av facket. OBS! Fyll inte på papper under en pågående utskrift. 6. SVWW Skjut in pappersledarna i facket tills de ligger an mot kanten på pappersbunten och stäng sedan i facket igen.
7. Dra ut utmatningsfackets förlängningsdel. Så här lägger du i ett kuvert 1. Lyft utmatningsfacket. 2. Dra ut inmatningsfacket så att det förlängs. 3. När du drar ut inmatningsfacket blinkar en eller alla lampor för Val av pappersstorlek (se Kontrollpanelens lampor för en beskrivning av lampornas beteende). OBS! För kuvertstorlekar finns det förmodligen inga motsvarande storlekar på kontrollpanelen och de bör ställas in i EWS.
4. Lägg i kuverten med utskriftssidan nedåt enligt bilden. Se till att kuvertbunten inte ligger utanför fackets linjemarkering. OBS! Fyll inte på kuvert under en pågående utskrift. 5. SVWW Skjut in pappersledarna i facket tills de ligger an mot kanten på kuvertbunten och stäng sedan facket igen.
6. Dra ut utmatningsfackets förlängningsdel. Så här fyller du på kort och fotopapper 1. Lyft utmatningsfacket. 2. Dra ut inmatningsfacket så att det förlängs. 3. När du drar ut inmatningsfacket blinkar en eller alla lampor för Val av pappersstorlek (se Kontrollpanelens lampor för en beskrivning av lampornas beteende). Om du fyller på papper i en annan storlek ska du ställa in skrivaren på motsvarande storlek, se Ställa in pappersstorlek för skrivaren.
4. Lägg i papperet i mitten av facket med utskriftssidan nedåt. Se till att pappersbunten följer linjerna för lämplig pappersstorlek i botten av inmatningsfacket och att den inte överskrider höjdmarkeringen på sidan av facket. OBS! Fyll inte på papper under en pågående utskrift. SVWW 5. Skjut in pappersledarna i facket tills de ligger an mot kanten på pappersbunten och stäng sedan i facket igen. 6. Dra ut utmatningsfackets förlängningsdel.
Uppdatera skrivaren HP arbetar ständigt med att förbättra prestandan i sina skrivare och ge dig det senaste. Om skrivaren är ansluten till ett nätverk och HPs webbtjänster är aktiverade, kontrollerar skrivaren automatiskt om det finns uppdateringar. Så här uppdaterar du skrivaren med hjälp av den inbäddade webbservern 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i avsnittet Öppna den inbäddade webbservern. 2. Klicka på fliken Verktyg. 3.
3 Skriva ut Det flesta utskriftsinställningar hanteras automatiskt av det program du använder. Du behöver bara ändra inställningarna manuellt när du vill ändra utskriftskvaliteten för en viss typ av papper eller film eller använder specialfunktioner. Mer information om hur du väljer det bästa utskriftspapperet för dina dokument finns i Grundläggande om papper.
● På fliken Layout väljer du Stående eller Liggande orientering. ● På fliken Papper/kvalitet väljer du önskad papperstyp i listrutan Media i området Fackvaloch väljer sedan lämplig utskriftskvalitet i området Kvalitetsinställningar. ● Klicka på knappen Avancerat i området Papper/utskrift och välj rätt pappersstorlek i listrutan Pappersformat. OBS! Om du ändrar Pappersstorlek kontrollerar du att du har fyllt på rätt papper och ställt in en matchande storlek på skrivarens kontrollpanel.
● På fliken Layout väljer du Stående eller Liggande orientering. ● På fliken Papper/kvalitet väljer du önskad papperstyp i listrutan Media i området Fackvaloch väljer sedan lämplig utskriftskvalitet i området Kvalitetsinställningar. ● Klicka på knappen Avancerat i området Papper/utskrift och välj rätt pappersstorlek i listrutan Pappersformat. OBS! Om du ändrar Pappersstorlek kontrollerar du att du har fyllt på rätt papper och ställt in en matchande storlek på skrivarens kontrollpanel.
Så här skriver du ut kuvert (Windows) 1. Lägg i kuvert i facket. Mer information finns i avsnittet Fylla på papper. 2. Gå till menyn Arkiv i programmet och klicka på Skriv ut. 3. Kontrollera att din skrivare är vald. 4. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper. Beroende på vilket program du använder kan denna knapp heta Egenskaper, Alternativ, Skrivarinställningar, Skrivaregenskaper, Skrivare eller Inställningar.
Så här skriver du ut ett foto från datorn (Windows) 1. Lägg i papper i pappersfacket. Mer information finns i avsnittet Fylla på papper. 2. Gå till programvaran och välj Skriv ut. 3. Kontrollera att din skrivare är vald. 4. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper. Beroende på vilket program du använder kan denna knapp heta Egenskaper, Alternativ, Skrivarinställningar, Skrivaregenskaper, Skrivare eller Inställningar. 5. Välj önskade alternativ.
5. ● Papperstyp: Önskad typ av fotopapper ● Kvalitet: Bästa eller Maximal dpi ● Klicka på triangeln vid Färgalternativ och välj sedan önskat alternativ för Korrigera foto. ◦ Av: gör inga automatiska justeringar av bilden. ◦ Normal: bilden fokuseras automatiskt, och bildens skärpa justeras något. Ställ in övriga utskriftsinställningar och klicka på Skriv ut.
OBS! Om du vill ange utskriftsinställningar för alla utskrifter gör du ändringarna i den HPprogramvara som medföljde skrivaren. Om du vill ha mer information om HP-programvaran kan du se Verktyg för skrivarhantering. 5. På fliken Layout eller Papper/kvalitet klickar du på knappen Avancerat. 6. I området Papper/utskrift väljer du specialstorleken i listrutan Pappersstorlek.
Skriva ut på båda sidor (dubbelsidig utskrift) Du kan skriva ut på båda sidorna av ett ark automatiskt om mekanismen för automatisk dubbelsidig utskrift är installerad. Så här skriver du ut på båda sidor av papperet (Windows) 1. Gå till programvaran och välj Skriv ut. 2. Kontrollera att din skrivare är vald. 3. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper.
3. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper. Beroende på vilket program du använder kan denna knapp heta Egenskaper, Alternativ, Skrivarinställningar, Skrivaregenskaper, Skrivare eller Inställningar. OBS! Om du vill ange utskriftsinställningar för alla utskrifter gör du ändringarna i den HPprogramvara som medföljde skrivaren. Om du vill ha mer information om HP-programvaran kan du se Verktyg för skrivarhantering. 4. Klicka på fliken Papper/Kvalitet. 5.
Bläcktips ● Om utskriftskvaliteten inte är acceptabel kan du gå till Diagnostisk rapport för utskriftskvalitet för ytterligare information. ● Använd HPs originalbläckpatroner. ● Installera både den svarta patronen och färgpatronerna korrekt. Mer information finns i avsnittet Byta bläckpatroner. ● Kontrollera de beräknade bläcknivåerna i patronerna för att försäkra dig om att bläcket räcker. Mer information finns i avsnittet Kontrollera de beräknade bläcknivåerna.
◦ Layout: Den här funktionen kan endast användas vid dubbelsidig utskrift. Om bilden är större än det utskrivbara området kan du välja den här funktionen för att ändra skala på sidinnehållet så att det hamnar innanför marginalerna och undvika att extra sidor genereras. ◦ HP Real Life-teknik: Den här funktionen gör bilder och grafik jämnare och skarpare för bättre utskriftskvalitet. ◦ Häfte: Låter dig skriva ut ett flersidigt dokument som ett häfte.
OBS! När du får ett varningsmeddelande om att bläcket håller på att ta slut kan du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel. Skriva ut med AirPrintTM Utskrift med Apples AirPrint stöds för iOS 4.2 och Mac OS X 10.7 eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut trådlöst på skrivaren från en iPad (iOS 4.
4 HP ePrint HP ePrint är en gratistjänst från HP som gör att du kan skriva ut på din HP ePrint-beredda skrivare när som helst, varifrån som helst. Du skickar helt enkelt e-post till den e-postadress som skrivaren tilldelas när du aktiverar webbtjänster på den. Du behöver inga särskilda drivrutiner eller program. Så länge du kan skicka e-post, kan du skriva ut varifrån du vill med hjälp av HP ePrint. När du har registrerat dig för ett konto på HP Connected (www.hpconnected.
Konfigurera HP ePrint med HPs skrivarprogramvara (Windows) 1. Öppna HPs skrivarprogramvara. Mer information finns i Öppna HPs skrivarprogramvara (Windows). 2. I det fönster som visas dubbelklickar du på Skriv ut och väljer sedan Anslut skrivaren till webben under Skriv ut. Skrivarhemsidan (den inbäddade webbservern) öppnas. 3. Klicka på fliken Webbtjänster. 4. I sektionen Inställningar för webbtjänster klickar du på Installation och följer anvisningarna på skärmen. 5.
Så här hittar du skrivarens e-postadress 1. Se till att du har skapat ett ePrint-konto. Om du vill registrera ett konto går du till HP Connected på www.hpconnected.com. 2. Gå till skrivarens kontrollpanel och tryck på knappen (HP ePrint) och knappen (Information) samtidigt. Skriveren skriver ut en informasjonsside som inneholder skriverens e-postadresse. Så här stänger du av HP ePrint ▲ Tryck på knappen (HP ePrint) på skrivarens kontrollpanel.
5 Använda bläckpatroner Det här avsnittet innehåller följande ämnen: ● Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet ● Kontrollera de beräknade bläcknivåerna ● Byta bläckpatroner ● Beställa bläckpatroner ● Förvara förbrukningsmaterial ● Lagring av anonym användningsinformation ● Garantiinformation för bläckpatroner Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet Följande tips hjälper dig att underhålla HPs bläckpatroner och se till att utskriftskvaliteten bibehålls.
Kontrollera de beräknade bläcknivåerna från skrivarens kontrollpanel ▲ Håll knappen (Avbryt) intryckt i fem sekunder för att skriva ut skrivarens statusrapport. OBS! I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.
3. Tryck på bläckpatronens framsida så att patronen lossnar och ta sedan ut den från hållaren. 4. Ta ut den nya bläckpatronen ur förpackningen. 5. Ta hjälp av de färgkodade bokstäverna och skjut in bläckpatronen på den tomma platsen tills den kommer ordentligt på plats med ett klick. Kontrollera att den färgade bokstaven på det uttag där du sätter in bläckpatronen har samma färg som bläckpatronen du sätter i. 44 6. Upprepa steg 3 till 5 för varje bläckpatron du byter. 7.
Beställa bläckpatroner Gå till www.hp.com om du vill beställa bläckpatroner. (Vissa delar av HPs webbplats är för närvarande endast tillgängliga på engelska.) Beställning av bläckpatroner online kan inte göras i alla länder/regioner. Många länder har dock information om hur man beställer per telefon, hittar en lokal butik och skriver ut en inköpslista. Du kan även besöka sidan www.hp.com/buy/supplies för information om hur du köper HP-produkter i ditt land.
Så här inaktiverar du funktionen för att samla in användningsinformation ▲ På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen (Fortsätt) och knappen (Information) samtidigt och håller dem intryckta i ungefär fem sekunder och släpper sedan knapparna. OBS! Funktionen för användningsinformation kan aktiveras på nytt med hjälp av EWS. Mer information om hur du öppnar skrivarens EWS finns i Öppna den inbäddade webbservern.
6 Nätverksinstallation Fler avancerade inställningar finns tillgängliga i skrivarens inbäddade webbserver (EWS). Mer information finns i avsnittet Inbäddad webbserver.
Mer information om knappen Trådlöst och lampmönster finns i Kontrollpanelens lampor. Så här installerar du skrivaren i ditt trådlösa nätverk Du kan skriva ut en snabbstartsguide för trådlöst som hjälp när du konfigurerar skrivaren i ett trådlöst nätverk. Så här skriver du ut en snabbstartsguide för trådlöst ▲ Tryck in och håll kvar knappen (Information) i tre sekunder. Så här konfigurerar du en trådlös anslutning med HPs skriivarprogramvara 1.
3. (Windows): När du har slutfört den trådlösa installationen lägger du till skrivaren i datorn genom att välja Lägg till en nätverksskrivare från Kontrollpanelen och följer sedan anvisningarna på skärmen. 4. (OS X): När du har slutfört den trådlösa installationen lägger du till skrivaren i datorn genom att välja Systeminställningar och följer sedan anvisningarna på skärmen. Om du redan har använt skrivaren med en annan typ av anslutning, t.ex.
Så här byter du från en USB-anslutning till en trådlös nätverksanslutning (OS X) Innan du fortsätter ska du gå igenom listan på Innan du börjar. 1. Anslut skrivaren till ett trådlöst nätverk. 2. Använd HP Setup Assistant i Program/Hewlett-Packard/Enhetsprogram för att ändra anslutningen av skrivaren till trådlös. Lär dig mer om hur du byter från USB-anslutning till trådlös anslutning. Klicka här för att koppla upp dig och få mer information.
Så här skriver du ut nätverksinställningar ● Tryck på knappen (Trådlöst) och knappen (Information) samtidigt så skrivs nätverkskonfigurationssidan och testrapporten för det trådlösa nätverket ut. Så här slår du på eller stänger av skrivarens trådlösa funktion Den blå lampan för trådlöst på skrivarens kontrollpanel lyser när den trådlösa funktionen är påslagen. OBS! När du ansluter en Ethernet-kabel till skrivaren stängs den trådlösa funktionen automatiskt av och lampan för trådlöst släcks.
● Kontrollera att HP Trådlöst direkt är påslaget på skrivaren och att säkerhetsfunktionen är aktiverad när så är nödvändigt. ● Upp till fem datorer och mobila enheter kan använda samma anslutning för HP Trådlöst direkt. ● HP Trådlöst direkt kan användas medan skrivaren är ansluten till en dator via en USB-kabel, eller till ett nätverk via en trådlös anslutning. ● HP Trådlöst direkt kan inte användas för att ansluta en dator, en mobil enhet eller en skrivare till internet.
nedanstående anvisningar för att installera HP skrivarprogram med hjälp av HP HP Trådlöst direktanslutningen. a. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande: ● Windows 8,1: Klicka på nedåtpilen i det nedre vänstra hörnet av Startskärmen, välj skrivarens namn och klicka på Verktyg. ● Windows 8: Högerklicka i ett tomt område av skärmen, klicka på Alla appar i appfältet, klicka på ikonen med skrivarens namn och klicka sedan på Verktyg.
7 Verktyg för skrivarhantering Det här avsnittet innehåller följande ämnen: ● Verktygslåda (Windows) ● HP Verktyg (OS X) ● Inbäddad webbserver Verktygslåda (Windows) Du kan använda verktygslådan för att visa underhållsinformation om skrivaren. OBS! Verktygslådan kan installeras från HPs program-cd under förutsättning att datorn uppfyller systemkraven. Information om systemkrav finns i Viktigt-filen, som är tillgänglig på den CD med HPskrivarprogramvara som medföljer skrivaren.
Inbäddad webbserver När skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du använda skrivarens inbäddade webbserver (EWS) för att visa statusinformation, ändra inställningar och hantera enheten från din dator. OBS! Du kan behöva ett lösenord för att visa eller ändra vissa inställningar. OBS! Du kan öppna och använda den inbäddade webbservern utan att vara ansluten till internet. Emellertid är vissa funktioner inte tillgängliga.
Så här öppnar du den inbäddade webbservern via HP Trådlöst direkt 1. Om lampan HP Trådlöst direkt är släckt trycker du på knappen (HP Trådlöst direkt) så att den tänds. 2. På din trådlösa dator slår du på den trådlösa funktionen och söker efter och ansluter till namnet för HP Trådlöst direkt. Om säkerhetsfunktionen för HP Trådlöst direkt är påslagen anger du lösenordet för HP Trådlöst direkt när du blir ombedd att göra detta. 3.
Eller I Nätverksverktyg (OS X) klickar du på fliken Ping, skriver 123.123.123.123 i rutan och klickar sedan på Ping. Om ett svar visas är IP-adressen korrekt. Om ett time-out-svar visas är IP-adressen inte korrekt. TIPS: Om du använder en dator som kör Windows, kan du besöka HPs webbplats för onlinesupport på www.hp.com/support. På denna webbplats finns information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem.
8 Lösa ett problem I detta avsnitt föreslås lösningar på vanliga problem. Om skrivaren inte fungerar som den ska och du inte lyckas lösa problemet med hjälp av dessa förslag kan du få hjälp via någon av följande supporttjänster.
3. ● Användbar felsökningsinformation för vanliga problem ● Proaktiva skrivaruppdateringar, supportvarningar och nyhetsbrev från HP som är tillgängliga när du registrerar HP-skrivaren Ring HPs support. Mer information finns i avsnittet Support från HP per telefon. Vilken typ av support som erbjuds varierar beroende på skrivare, land/region och språk. Elektronisk support Information om support och garanti finns på HPs webbplats på www.hp.com/support.
◦ Har du installerat ny maskin- eller programvara i datorn ungefär vid den tidpunkt då denna situation uppstod? ◦ Inträffade något annat före denna situation (till exempel åska eller att skrivaren flyttades)? Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut skrivarstatusrapporten innan du ringer. Giltighetstid för telefonsupport Ett års telefonsupport i Nordamerika, Sydostasien och Latinamerika (inklusive Mexiko).
1. Produktinformation: Visar information om skrivaren (t.ex. skrivarens namn, modellnummer, serienummer och den fasta programvarans versionsnummer) och installerade tillbehör (som tillbehöret för automatisk dubbelsidig utskrift). 2. Information om skrivaranvändning: Visar översiktlig information om sidor som skrivits ut på skrivaren. 3.
62 Kapitel 8 Lösa ett problem SVWW
1. Allmän information: Visar information om nätverkets aktuella status, aktiva anslutningstyp och annan information såsom URL-adressen till den inbäddade webbservern. 2. 802.3 Fast: Visar information om aktiv Ethernet-nätverksanslutning såsom IP-adress, delnätsmask, standardnätport och skrivarens maskinvaruadress. 3. 802.11 Trådlöst: Visar information om din trådlösa nätverksanslutning, såsom värdnamn, IPadress, nätmask, standardgateway och server.
Diagnostisk rapport för utskriftskvalitet Utskriftskvalitetsproblem kan bero på många orsaker – programvaruinställningar, en dålig bildfil eller själva utskriftssystemet. Om du inte är nöjd med kvaliteten på dina utskrifter kan en diagnostisk sida för utskriftskvalitet hjälpa dig att ta reda på om utskriftssystemet fungerar som det ska. Så här skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport med EWS 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i Öppna den inbäddade webbservern. 2.
Om du kan se defekter på sidan gör du så här: 1. Om rapporten för utskriftskvaliteten uppvisar svaga, ofullständiga, strimmiga eller saknade färgfält eller mönster kontrollerar du om det finns förbrukade bläckpatroner och byter ut bläckpatronen som motsvarar det defekta färgfältet eller färgmönstret. Om det inte finns någon förbrukad bläckpatron tar du bort alla bläckpatroner och sätter tillbaka dem för att säkerställa att de har satts i korrekt.
4. Om du ser vita eller mörka streck där pilarna pekar i testmönster 3, ska du justera skrivhuvudet. Mer information finns i avsnittet Underhålla skrivhuvud och bläckpatroner. 5. Om inget att de tidigare stegen har hjälpt kontaktar du HPs support för att byta skrivhuvudet. Mer information finns i avsnittet HP-support. Testrapport om trådlöst Skriv ut testrapporten om trådlöst för att få information om skrivarens trådlösa anslutning.
● ● ◦ Kontrollera att papperet i facket inte är böjt. Om papperet är böjt ska du böja det åt motsatt håll för att räta ut det. ◦ Se till att pappersbunten följer linjerna för lämplig pappersstorlek i botten av inmatningsfacket och att den inte överskrider höjdmarkeringen på sidan av facket. Sidorna är skeva ◦ Se till att det papper som ligger i inmatningsfacket är justerat mot pappersledarna för bredd.
Använd den här felsökaren för att hjälpa dig att ansluta skrivaren till nätverket om du har en brandvägg eller ett antivirusskydd som orsakar ett problem. Klicka här för att koppla upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk. ● Starta om skrivaren och datorn Om skrivaren fortfarande inte svarar stänger du av skrivaren och datorn och slår på dem igen.
● Fyll på papper med utskriftssidan nedåt. Om du till exempel fyller på glättat fotopapper ska du lägga i papperet med den glättade sidan nedåt. ● Kontrollera att papperet ligger plant mot inmatningsfacket och inte är skrynkligt. Om papperet ligger för nära skrivhuvudet under utskriften, kan bläcket smetas ut. Det kan inträffa om papperet är upphöjt, skrynkligt eller mycket tjockt, till exempel ett kuvert. Mer information finns i avsnittet Fylla på papper. 4. Kontrollera papperstypen.
OBS! Du kan inte använda webbfunktionerna om skrivaren är ansluten med en USB-kabel. ● Kontrollera att de senaste skrivaruppdateringarna har installerats på skrivaren. Mer information finns i Uppdatera skrivaren. ● Kontrollera att HP ePrint är aktiverat på den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i avsnittet Konfigurera HP ePrint. ● Kontrollera att hubben, switchen eller routern i nätverket är påslagen och fungerar korrekt.
Om du vill ha mer information angående nätverksproblem: ● Använd den här felsökaren som hjälp för att hitta dina nätverkssäkerhetsinställningar. Klicka här för att koppla upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk. ● Använd den här felsökaren som hjälper dig att omvandla en USB-anslutning till en trådlös anslutning. Klicka här för att koppla upp dig och få mer information. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk.
1. Kontrollera att lampan för trådlöst (802.11) lyser. Om den blå lampan för trådlöst på skrivarens kontrollpanel inte lyser kan det hända att den trådlösa funktionen är avstängd. Så här slår du på skrivarens trådlösa funktion Tryck på knappen (Trådlöst) när du vill aktivera skrivarens trådlösa funktioner. Om den blå lampan för trådlöst blinkar betyder det att skrivaren inte är ansluten till något trådlöst nätverk. Mer information finns i avsnittet Så här installerar du skrivaren i ditt trådlösa nätverk.
Underhålla skrivaren I det här avsnittet får du instruktioner om hur du håller skrivaren i toppskick. Utför nedanstående underhåll vid behov. ● Rengöra utsidan ● Underhålla skrivhuvud och bläckpatroner Rengöra utsidan VARNING: Innan du rengör skrivaren stänger du av den genom att trycka på och drar ut strömsladden ur eluttaget. (knappen Ström) Använd en mjuk, fuktig duk som inte luddar för att torka bort damm, kladd och fläckar från höljet.
Så här rengör eller justerar du skrivhuvudena eller avlägsnar bläckkladd med hjälp av verktygslådan (Windows) 1. Öppna verktygslådan. Mer information finns i avsnittet Verktygslåda (Windows). 2. Från fliken Enhetstjänster klickar du på önskat alternativ och följer sedan anvisningarna på skärmen. Så här rengör eller justerar du skrivhuvudena eller avlägsnar bläckkladd med hjälp av den inbäddade webbservern (EWS) 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS).
b. Leta upp allt papper som har fastnat i skrivaren. Fatta tag i det med båda händerna och dra det mot dig. VIKTIGT: Om papperet rivs sönder när du tar bort det från valsarna ska du kontrollera att det inte sitter kvar avrivna pappersbitar på valsarna och hjulen inuti skrivaren. Om du inte tar bort alla pappersbitar från skrivaren är det troligt att det uppstår papperstrassel igen.
c. 3. Sätt tillbaka locket till pappersbanan och se till att det snäpper på plats. Om problemet inte har lösts kontrollerar du området kring skrivarvagnen inuti skrivaren. VIKTIGT: Undvik att röra vid kabeln som är ansluten till skrivarvagnen. a. Om du hittar papper som sitter fast, flyttar du skrivarvagnen så långt till höger som möjligt i skrivaren. Ta sedan tag i papperet med båda händerna och dra det mot dig.
b. Flytta skrivarvagnen så långt till vänster som möjligt och upprepa samma steg för att få bort eventuella sönderrivna pappersbitar. 4. Stäng luckan till bläckpatronerna. 5. Om problemet fortfarande inte är löst kontrollerar du fackområdet. a. Lyft utmatningsfacket. b. Dra ut inmatningsfacket så att det förlängs. OBS! När du öppnar inmatningsfacket blir du ombedd att behålla eller ändra inställningen av pappersstorlek. Om du har fyllt på papper i en annan storlek ska du ändra pappersstorleken.
c. Tryck in knapparna på båda sidor om inmatningsfacket och dra bort inmatningsfacket från skrivaren. d. Kontrollera tomrummet i skrivaren där facket satt. Om du ser papper som fastnat fattar du tag i det med båda händerna och dra det mot dig. VIKTIGT: Om papperet rivs sönder när du tar bort det från valsarna ska du kontrollera att det inte sitter kvar avrivna pappersbitar på valsarna och hjulen inuti skrivaren.
Om skrivarvagnen inte kan röra sig klickar du här för att använda HPs onlinefelsökare för att lösa problem med en skrivarvagn som sitter fast. För närvarande är den här webbplatsen inte tillgänglig på alla språk. Så här undviker du papperstrassel Så här kan du undvika papperstrassel: ● Låt inte utskrivna papper ligga kvar i utmatningsfacket. ● Kontrollera att du inte skriver ut på material som är skrynkligt, vikt eller skadat.
A Teknisk information Det här avsnittet innehåller följande ämnen: ● Specifikationer ● Information om föreskrifter ● Program för miljövänliga produkter Specifikationer Systemkrav ● Information om programvaru- och systemkrav finns i Viktigt-filen, som är tillgänglig på den CD med HP-skrivarprogramvara som medföljer skrivaren. ● För information om framtida operativsystemsversioner och support kan du besöka HPs webbplats för onlinesupport på www.hp.com/support.
Specifikationer för utskrift ● Utskriftshastigheten varierar beroende på skrivarmodell och dokumentets komplexitet ● Metod: termisk officejet med behovsstyrd droppfunktion ● Språk: PCL3 GUI ● Utskriftsupplösning: Utkastsläge Normalläge Bästa pappersläge Bästa fotoläge Max dpi-läge ● Färginmatn/svartvit återgivn: 300 x 300 dpi ● Utmatning (svartvitt/färg): Automatiskt ● Färginmatn/svartvit återgivn: 600 x 600 dpi ● Utmatning (svartvitt/färg): Automatiskt ● Färginmatn/svartvit återgivn: 6
● Meddelande om överensstämmelse med VCCI (klass B) för användare i Japan ● Meddelande till användare i Japan om strömsladden ● Meddelande om bullernivåer för Tyskland ● Meddelande till användare i Tyskland angående bildskärmsarbetsplatser ● Meddelande om bestämmelser för Europeiska unionen ● Konformitetsdeklaration ● Information om föreskrifter för trådlösa produkter Regulatoriskt modellnummer Din produkt har tilldelats ett regulatoriskt modellnummer för identifikationsändamål.
Meddelande till användare i Korea Meddelande om överensstämmelse med VCCI (klass B) för användare i Japan Meddelande till användare i Japan om strömsladden Meddelande om bullernivåer för Tyskland Meddelande till användare i Tyskland angående bildskärmsarbetsplatser Meddelande om bestämmelser för Europeiska unionen SVWW Information om föreskrifter 83
Produkter med CE-märkning följer ett eller flera av följande EU-direktiv enligt vad som är tillämpligt: Lågspänningsdirektivet 2006/95/EG, direktivet om elektromagnetisk kompatibilitet 2004/108/EG, direktivet om ekodesign 2009/125/EG, R&TTE-direktivet 1999/5/EG och RoHS-direktivet 2011/65/EU. Efterlevnaden av dessa direktiv bedöms enligt tillämpliga harmoniserade europeiska standarder. Den fullständiga deklarationen om överensstämmelse är tillgänglig på följande webbplats: www.hp.
Konformitetsdeklaration SVWW Information om föreskrifter 85
Information om föreskrifter för trådlösa produkter Det här avsnittet innehåller följande bestämmelser beträffande trådlösa produkter: ● Exponering för radiofrekvent energi ● Meddelande till användare i Brasilien ● Meddelande till användare i Kanada ● Meddelande till användare i Taiwan ● Meddelande till användare i Mexiko ● Meddelande angående trådlöst till användare i Japan Exponering för radiofrekvent energi Meddelande till användare i Brasilien 86 Bilaga A Teknisk information SVWW
Meddelande till användare i Kanada Meddelande till användare i Taiwan SVWW Information om föreskrifter 87
Meddelande till användare i Mexiko Meddelande angående trådlöst till användare i Japan Program för miljövänliga produkter Hewlett-Packard har åtagit sig att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljömässigt hållbart sätt: ● Denna produkt har utformats för att vara så lätt som möjligt att återvinna: ● Antalet material har minimerats utan att funktionen eller tillförlitligheten försämrats. ● Olika material som enkelt kan separeras har utvecklats.
● Begränsningar angående skadliga substanser (Indien) ● EPEAT ● Användarinformation om SEPA-ekomärkning för Kina Pappersanvändning Denna produkt är anpassad för användning av returpapper enligt DIN 19309 och EN 12281:2002. Plaster Plastdelar som väger mer än 25 gram är märkta enligt internationell standard, vilket gör det lättare att se vilka plastdelar som kan återvinnas vid slutet av produktens användningstid.
Ytterligare information om ENERGY STAR-kvalificerade produkter finns på: www.hp.com/go/ energystar Kemiska substanser HP förbinder sig att efter behov informera kunderna om de kemiska substanser som ingår i våra produkter i syfte att uppfylla lagkrav som REACH (Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1907/2006). En rapport om kemikalierna i denna produkt finns på www.hp.com/go/reach.
Tabell över giftiga och skadliga substanser (Kina) Begränsningar angående skadliga substanser (Ukraina) Begränsningar angående skadliga substanser (Indien) EPEAT SVWW Program för miljövänliga produkter 91
Användarinformation om SEPA-ekomärkning för Kina 92 Bilaga A Teknisk information SVWW
B Fel (Windows) ● Låg bläcknivå ● Mycket låg bläcknivå ● Problem med bläckpatroner ● Felaktig pappersstorlek ● Skrivarvagnen har fastnat ● Papperstrassel eller fackproblem ● Papperet är slut ● Det gick inte att skriva ut dokumentet ● Skrivarfel ● Lucka öppen ● Patron fungerar inte ● Problem med uppgradering ● Råd angående förfalskade bläckpatroner ● Använd konfigurationspatroner ● Använd inte konfigurationspatroner ● Problem med SETUP-patronerna ● Inkompatibla bläckpatroner
OBS! Bläck från bläckpatronerna används på flera olika sätt i utskriftsprocessen, bland annat under den initieringsprocess som förbereder skrivaren och bläckpatronerna för utskrift. Dessutom lämnas lite bläck kvar i patronerna när de är förbrukade. Mer information finns i www.hp.com/go/inkusage. Mycket låg bläcknivå Den bläckpatron som anges i meddelandet har mycket låg bläcknivå. I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål.
Felaktig pappersstorlek Den pappersstorlek eller -typ som är vald i skrivardrivrutinen överensstämmer inte med det papper som placerats i skrivaren. Kontrollera att rätt papper ligger i skrivaren och prova att skriva ut igen. Mer information finns i Fylla på papper. OBS! Om papperet i skrivaren har fel format, ska du ändra det valda pappersformatet i skrivardrivrutinen och sedan skriva ut dokumentet igen.
1. Stäng av skrivaren genom att trycka på knappen 2. Koppla ur strömsladden och anslut den sedan igen. 3. Starta skrivaren genom att trycka på knappen (Ström). (Ström). Om problemet kvarstår antecknar du den felkod som anges i meddelandet och kontaktar HPs support. Information om hur du kontaktar HPs support finns i HP-support. Lucka öppen Alla luckor och lock måste vara stängda för att skrivaren ska kunna skriva ut dokument. TIPS: De flesta luckor och lock snäpper på plats när de stängs helt.
Använd inte konfigurationspatroner Konfigurationspatroner (som är märkta SETUP) kan inte användas när skrivaren har initierats. Ta ut konfigurationspatronerna och installera vanliga bläckpatroner. Mer information finns i Byta bläckpatroner. Problem med SETUP-patronerna Det har uppstått ett problem med SETUP-patronerna och skrivaren kan inte slutföra initieringen av bläcksystemet. Kontakta HP-support. Inkompatibla bläckpatroner Bläckpatronen är inte kompatibel med din skrivare.
HP-skyddad bläckpatron installerad Bläckpatronen som anges på skrivarens kontrollpanel kan endast användas i den skrivare där patronen ursprungligen skyddades med HPs funktion för bläckpatronsskydd. Bläckpatronen måste bytas i den här skrivaren. Mer information om hur du installerar en ny bläckpatron finns i Byta bläckpatroner.
Index A akustiska emissioner 81 anslutningar, hitta 5 B bakre åtkomstpanel bild 5 bläcknivåer, kontrollera 42 bläckpatroner 5 artikelnummer 45, 61 byta ut 43 garantins förfallodatum 61 kontrollera bläcknivåer 42 leta reda på 5 status 61 tips och råd 42 bläckpatronsluckan, lokalisera 5 brandväggar, felsökning 67 byta bläckpatroner 43 båda sidor, skriv ut på 34 D diagnostisk sida 64 HP ePrint 12 Diagnostisk sida för HP ePrint dubbelsidig utskrift 34 12 E efter supportperioden 60 EWS.
P papper felsökning av matning 66 HP, beställa 19 ladda fack 20 skeva sidor 67 specifikationer 80 trassel 79 välja 19 åtgärda papperstrassel 74 pappersmatningsproblem, felsökning 66 patroner 45 R radiostörning information om föreskrifter 86 rapporter diagnostik 64 test av trådlöst 66 utskriftskvalitet 64 regulatoriskt modellnummer 82 rengöra skrivare, utsida 73 skrivhuvud 73, 74 utsidan 73 S saknad eller felaktig information, felsöka 68 serienummer 61 skevhet, felsökning utskrift 67 skrivare informationssid
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
