User manual

E-postaya taranamıyor
●
E-posta profili doğru ayarlanmamış
HP yazılımında giden SMTP sunucu ayarlarının doğru belirtildiğinden emin olun. SMTP sunucu
ayarları hakkında daha fazla bilgi için e-posta servis sağlayıcınızın verdiği belgelere bakın.
●
Birden fazla alıcıya gönderirken e-posta iletileri bazı alıcılara gönderiliyor, diğerlerine
gönderilmiyor
E-posta adresleri yanlış veya e-posta sunucusu tarafından tanınmıyor olabilir. HP yazılımında
tüm e-posta alıcılarının e-posta adreslerinin doğru girildiğinden emin olun. E-posta Gelen
Kutunuzda e-posta sunucusundan gönderilmiş, teslimatta hata olduğuna ilişkin iletiler olup
olmadığına bakın.
●
Büyük boyutlu e-posta iletileri gönderme
Bazı e-posta sunucuları belirli bir boyutu aşan e-posta iletilerini reddedecek şekilde
yapılandırılmıştır. E-posta sunucunuzda maksimum dosya boyutu limiti olup olmadığını
öğrenmek için e-posta servis sağlayıcınızın verdiği belgelere bakın. E-posta sunusunda bu tür
bir limit varsa, giden e-posta profili için maksimum e-posta eki boyutunu e-posta sunusunun
değerinden daha küçük bir değere ayarlayın.
Çevrimiçi sorun giderme ve tarama sorunlarını çözme konusunda daha fazlasını öğrenmek
için.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın. Bu web sitesi şu anda tüm dillerde mevcut
olmayabilir.
Faks sorunlarını çözme
Bu bölümde yazıcıyla ilgili faks kurulumu sorunlarını giderme bilgileri bulunmaktadır. Yazıcı faks
işlemi için düzgün şekilde kurulmadıysa, faks gönderip alırken sorun yaşayabilirsiniz.
Faks işlemiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, yazıcının durumunu kontrol etmek için bir faks sınama raporu
yazdırabilirsiniz. Yazıcı faks işlemi için doğru şekilde ayarlanmadıysa, sınama başarısız olur. Yazıcıyı
faks işlemi için ayarlamayı tamamladıktan sonra bu sınamayı gerçekleştirin.
Sınama geçmezse, bulunan sorunların nasıl çözülebileceğine ilişkin bilgi için raporu inceleyin. Faks
sınaması yapma konusunda daha fazla bilgi için,
çevrimiçi daha fazla bilgi alabileceğiniz burayı
tıklatın.
Faks alıp göndermede sorun yaşıyorsanız çevrimiçi sorun giderme için burayı tıklatın. Bu
web sitesi şu anda tüm dillerde mevcut olmayabilir.
Daha fazla yardım için, HP çevrimiçi destek sitesini
www.hp.com/support adresinden ziyaret edin.
●
Faks sınaması başarısız
●
Ekranda her zaman Telefon Açık görüntüleniyor
●
Yazıcı faks gönderip alırken sorunla karşılaşıyor
●
Yazıcı faks alamıyor ancak gönderebiliyor
●
Yazıcı faks gönderemiyor ancak alabiliyor
●
Faks sesleri telesekreterime kaydediliyor
●
Yazıcımla birlikte gelen telefon kablom yeterince uzun değil
98 Bölüm 10 Sorun çözme TRWW