User manual

Configuración de la impresora en la red inalámbrica ........................................................ 76
Cambio del tipo de conexión ............................................................................................. 76
Pruebe la conexión inalámbrica ......................................................................................... 77
Active o desactive la función inalámbrica de la impresora ................................................ 77
Cambie los ajustes de red .................................................................................................................. 78
Usar Directa inalámbrica de HP ......................................................................................................... 79
9 Herramientas de administración de la impresora ........................................................................................... 83
Caja de herramientas (Windows) ....................................................................................................... 83
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................. 83
Servidor Web integrado ...................................................................................................................... 84
Acerca de las cookies ........................................................................................................ 84
Apertura del servidor Web incorporado ............................................................................. 84
Bloqueo del panel de control ............................................................................................. 85
No se puede abrir el servidor Web integrado .................................................................... 85
10 Solución de problemas ................................................................................................................................. 87
Asistencia de HP ................................................................................................................................ 87
Registrar la impresora ....................................................................................................... 87
Proceso de asistencia ........................................................................................................ 87
Conseguir asistencia técnica electrónica ........................................................................... 88
Asistencia telefónica de HP ............................................................................................... 88
Antes de llamar ................................................................................................. 89
Periodo de asistencia telefónica ....................................................................... 89
Números de teléfono de soporte ....................................................................... 89
Después del periodo de asistencia telefónica ................................................... 89
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora ................................................................ 89
Comprenda los informes de la impresora .......................................................................................... 89
Informe de estado de la impresora .................................................................................... 90
Página de configuración de redes ..................................................................................... 91
Informe de calidad de impresión ........................................................................................ 94
Informe de prueba inalámbrica .......................................................................................... 95
Informe de acceso a la Web .............................................................................................. 95
Solución de problemas ....................................................................................................................... 96
Solucionar problemas de impresión ................................................................................................... 97
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 100
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................. 101
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 105
La prueba de fax falló ...................................................................................................... 105
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ..................................................... 110
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ............................................... 110
viii ESWW