User manual

vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará que el papel fotográfico
se arrugue.
5. Para cambiar ajustes de impresión, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo
Propiedades. (Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,
Opciones, Configuración de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o
Preferencias).
●
Compruebe los ajustes de impresión en el controlador de la impresora para ver si los
ajustes de color son o no correctos.
Por ejemplo, mire si el documento está configurado para imprimir en escala de grises. O
bien compruebe si hay ajustes avanzados de color, como saturación, brillo o tono de color,
ajustados para modificar la apariencia de los colores.
●
Compruebe el ajuste de calidad de papel y asegúrese de que coincide con el tipo de papel
cargado en la impresora.
Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresión menor si los colores se
entremezclan. O bien seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta calidad y
asegúrese de que ha cargado papel fotográfico en la bandeja de entrada, como papel
fotográfico avanzado de HP.
NOTA: En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de
como se ven en el papel. En este caso no hay ningún problema con la impresora, los ajustes de
impresión ni los cartuchos de tinta. No hace falta resolver ningún problema.
6. Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión. Para imprimir este informe, consulte
Informe de calidad de impresión.
Utilice este documento para ayudar a resolver los problemas de calidad de impresión. Haga
clic aquí para obtener más información en línea. Puede que en este momento este sitio web no esté
disponible en todos los idiomas.
Solución de problemas de copia
SUGERENCIA: (Windows) Ejecute HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y corregir
automáticamente problemas de impresión, escaneo y copiado. La aplicación está disponible solo en
algunos idiomas.
Las copias están en blanco o descoloridas
●
El ajuste de contraste puede ser demasiado bajo. En la pantalla del panel de control de la
impresora, toque Copiar, toque
(Ajustes de copias), toque luego Más claro/Más oscuro y, a
continuación, utilice las flechas para crear copias más oscuras.
●
El ajuste de calidad de Rápida (que produce copias de calidad de borrador) puede ser
responsable de documentos que faltan o sin intensidad. Cambie por el ajuste Normal u Óptima.
100 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW