User manual
Das Bild wird verkleinert
●
Über das Bedienfeld wurde „Vergrößern/Verkleinern“ oder eine andere Kopierfunktion
eingestellt, um das gescannte Bild zu verkleinern. Vergewissern Sie sich, dass Normalformat für
den Kopierauftrag eingestellt ist.
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Ein verschmutztes Scannerglas kann sich negativ auf die Qualität des gescannten Bilds
auswirken. Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der Abdeckung Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter
Warten des Druckers.
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Das Papierformat des eingezogenen Papiers ist möglicherweise größer als das zurzeit
eingelegte Original.
Kopierqualität ist schlecht
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Überprüfen des Druckers
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Die Scanner-Abdeckung wurde möglicherweise nicht korrekt geschlossen.
◦
Möglicherweise muss das Scannerglas oder die Abdeckungsunterseite gereinigt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
◦
Wenn der Drucker mit einem Vorlageneinzug ausgestattet ist, muss dieser ggf. gereinigt
werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Warten des Druckers.
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Unerwünschte Linien
Möglicherweise muss das Scannerglas, die Unterseite der Abdeckung oder der Rahmen
gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
Warten des Druckers.
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Kopie ist schief oder verzerrt
Wenn Sie den Vorlageneinzug verwenden, überprüfen Sie Folgendes:
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Stellen Sie sicher, dass das Zufuhrfach des Vorlageneinzugs nicht zu voll ist.
◦
Stellen Sie sicher, dass die Breitenführungen des Vorlageneinzugs eng am Papier
anliegen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den Vorlageneinzug.
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In hell- bis mittelgrauen Abschnitten werden körnige oder weiße Querstreifen angezeigt
Die Standardoptimierungseinstellung ist möglicherweise für den Druckauftrag nicht geeignet.
Überprüfen Sie die Einstellung, und ändern Sie diese ggf., um Texte oder Fotos zu optimieren.
Weitere Informationen finden Sie unter
Kopieren.
Rufen Sie die Online-Fehlerbehebung und weitere Informationen zur Lösung von
Kopierproblemen auf.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Zurzeit ist
die Website ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Beheben von Scanproblemen
TIPP: (Windows) Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken,
Scannen und Kopieren automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen
Sprachen verfügbar.
102 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW










