User manual

10 Beheben von Problemen
Die Informationen in diesem Kapitel bieten Lösungen für gängige Probleme. Wenn der Drucker nicht
einwandfrei funktioniert und sich das Problem nicht mithilfe dieser Vorschläge lösen lässt, nutzen Sie
einen der unter
HP Support aufgeführten Support-Dienste, um weitere Hilfe zu erhalten.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
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HP Support
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So erhalten Sie Hilfe über das Bedienfeld des Druckers
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Erläuterungen zu Druckerberichten
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Beheben von Druckerproblemen
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Beheben von Druckproblemen
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Beheben von Problemen beim Kopieren
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Beheben von Scanproblemen
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Beheben von Faxproblemen
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Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
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Beheben von Netzwerkproblemen
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Warten des Druckers
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Beheben von Papierstaus
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Freigeben des Druckwagens
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Wiederherstellen von Standardwerten und Einstellungen
HP Support
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Registrieren des Druckers
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Ablauf beim Support
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Abrufen des elektronischen Supports
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Telefonischer Support durch HP
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von
einem schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn
der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt
unter folgender Adresse vornehmen:
http://www.register.hp.com.
Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
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