User manual

10 Løsning af problemer
Oplysninger i dette afsnit giver forslag til løsninger på almindelige problemer. Hvis printeren ikke
fungerer korrekt, og disse forslag ikke løser problemet, kan du prøve at bruge en af følgende
supportmuligheder i
HP Support for at få hjælp.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
●
HP Support
●
Sådan opnås hjælp fra printerens kontrolpanel
●
Sådan fortolkes printerrapporter
●
Løsning af printerproblemer
●
Løsning af udskrivningsproblemer
●
Løsning af kopieringsproblemer
●
Løsning af scanningsproblemer
●
Løsning af faxproblemer
●
Løsning af problemer ved brug af Web Services
●
Løsning af netværksproblemer
●
Vedligeholde printeren
●
Fjernelse af papir, der sidder fast
●
Fjern det, der blokerer for blækpatronholderen
●
Gendan standardværdier og indstillinger
HP Support
●
Registrere printer
●
Supportproces
●
Elektronisk support
●
HP's telefonsupport
Registrere printer
Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere effektiv
support samt meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du
installerede softwaren, kan du registrere den nu på
http://www.register.hp.com.
Supportproces
Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer:
82 Kapitel 10 Løsning af problemer DAWW