User manual

Skener nereaguje
●
Zkontrolujte předlohu
Zkontrolujte, že je předloha správně vložena. Další informace viz
Vložení předlohy na sklo
skeneru nebo Vkládání předloh do podavače dokumentů.
●
Zkontrolujte tiskárnu
Tiskárna může po určité době nečinnosti opustit režim spánku, což o krátkou dobu oddálí
zpracování úlohy.
●
Zkontrolujte software HP
Ujistěte se, že software HP dodávaný s tiskárnou je nainstalován správně.
◦
Windows: Spusťte software tiskárny HP. Další informace naleznete v části
Spusťte
software tiskárny HP (Windows). V zobrazeném okně vyberte možnost Tiskárna, skener
a fax nebo Tisk a skenování a poté vyberte možnost Skenovat dokument nebo fotografii
v části Skenování.
◦
OS X: Otevřete nástroj HP Utility. Další informace naleznete v části
HP Utility (OS X).
V části Nastavení a předvolby skenování, vyberte možnost Skenování do počítače
a zkontrolujte, zda je vybrána možnost Povolit skenování do počítače.
Skenování trvá příliš dlouho
●
Skenování ve vyšším rozlišení trvá déle a výsledné soubory jsou větší. Snížíte-li rozlišení,
můžete skenovat mnohem rychleji.
●
Jestliže před pokusem o skenování odeslána úloha tisku nebo kopírování, skenování začne
ihned, jakmile skener nebude zaneprázdněn. Procesy tisku a snímání sdílejí společnou paměť,
což znamená, že skenování bude zřejmě pomalejší.
Část obrazu se nenaskenovala nebo chybí text
●
Zkontrolujte předlohu
◦
Zkontrolujte, zda je předloha správně vložena.
Další informace naleznete v tématu
Vložení předlohy na sklo skeneru nebo Vkládání
předloh do podavače dokumentů.
◦
Jestliže dokument skenujete z podavače dokumentů, zkuste jej naskenovat přímo ze skla
skeneru.
Další informace naleznete v části
Vložení předlohy na sklo skeneru.
◦
Barevné pozadí může způsobit, že obraz v popředí splývá s pozadím. Zkuste před
skenováním předlohy upravit nastavení nebo vylepšete obraz po naskenování předlohy.
●
Zkontrolujte nastavení
◦
Zkontrolujte, zda je formát papíru vloženého do vstupního zásobníku dostatečně velký pro
skenovanou předlohu.
◦
Pokud používáte software tiskárny HP, mohou být výchozí nastavení tohoto softwaru
tiskárny provedena tak, aby se automaticky provedla jiná úloha, než kterou chcete. Více
informací o změně nastavení naleznete v nápovědě k softwaru tiskárny na obrazovce.
Text nelze upravit
●
Ujistěte se, že je nainstalován program OCR (optické rozpoznávání znaků):
98 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW