Operation Manual

9 Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Optimieren der Druckqualität
•
Beseitigen eines Papierstaus
•
Drucken nicht möglich
•
Netzwerke
•
HP Support
Optimieren der Druckqualität
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2. Überprüfen Sie die Druckeigenschaften, um sicherzustellen, dass der korrekte Papiertyp und die gewünschte
Papierqualität in der Dropdown-Liste Medien ausgewählt sind. Klicken Sie in der Druckersoftware auf
Druckeraktionen und dann auf Voreinstellungen festlegen, um die Druckeigenschaften zu öffnen.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu sehen, welche Patronen einen niedrigen Füllstand
aufweisen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
auf Seite 29. Wenn eine Druckpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie möglicherweise
ausgewechselt werden.
4. Ausrichten der Patronen
So richten Sie die Patronen über die Druckersoftware aus
Hinweis Durch Ausrichten der Patronen wird eine Ausgabe in hoher Qualität gewährleistet. Am HP All-
in-One wird immer dann eine Anweisung zum Ausrichten der Patronen angezeigt, wenn Sie eine neue
Patrone einsetzen. Wenn Sie eine Druckpatrone entfernen und dieselbe wieder einsetzen, fordert der HP
All-in-One Sie nicht zum Ausrichten der Druckpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die
Ausrichtungswerte der betreffenden Druckpatrone. Sie brauchen die Druckpatronen deshalb nicht neu
auszurichten.
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Druckeraktionen und dann auf Wartungsaufgaben, um die
Drucker-Toolbox zu öffnen.
c.Die Drucker-Toolbox wird angezeigt.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Tintenpatronen ausrichten. Das Produkt druckt
eine Ausrichtungsseite.
e. Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten und an der rechten vorderen Ecke
ausgerichtet auf das Vorlagenglas.
f. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Patronen auszurichten. Recyceln oder
entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite.
5. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Diagnoseseite
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Druckeraktionen und dann auf Wartungsaufgaben, um die
Drucker-Toolbox zu öffnen.
c. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine Diagnoseseite
zu drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite.
Wenn eines der Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere Bereiche aufweist, lassen Sie die
Patronen automatisch reinigen.
Lösen von Problemen 37
Lösen von Problemen