Operation Manual

Klik hier voor meer online probleemoplossing indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Papierstoringen voorkomen
• Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
• Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
• Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
• Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in de invoerlade
moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
• Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
• Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade.
Klik hier voor meer online probleemoplossing indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Er kan niet worden afgedrukt
Indien u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken
downloaden. Dit kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de juiste link om het hulpprogramma te
downloaden:
Opmerking Het HP Diagnostische hulpprogramma voor afdrukken is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Naar de downloadpagina voor het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken (32-bit Windows).
Naar de downloadpagina voor het HP Diagnostisch hulpprogramma voor afdrukken (64-bit Windows).
Afdrukproblemen oplossen
Opmerking Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds
niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Controleer op foutberichten en los ze op.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3. Controleer of het apparaat niet gepauzeerd of offline stond.
Controleren of het apparaat niet gepauzeerd of offline stond
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
• Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
• Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens
op Printers.
• Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens op
Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram voor uw product of klik rechts op dit pictogram en selecteer Afdruktaken
bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
c. Zorg ervoor dat in het menu Printer Afdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
Hoofdstuk 8
34 Een probleem oplossen
Een probleem oplossen