HP DeskJet 2130 All-in-One series
Inhaltsverzeichnis 1 HP DeskJet 2130 series – Hilfe ........................................................................................................................ 1 2 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 3 Druckerkomponenten ............................................................................................................................................
Tipps zum Verwenden von Patronen .................................................................................................................. 48 6 Verbinden des Druckers ............................................................................................................................... 49 Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ..................... 50 Anschließen eines neuen Druckers ...........................................................
1 HP DeskJet 2130 series – Hilfe Informationen zur Verwendung Ihres HP DeskJet 2130 series DEWW ● „Erste Schritte“ auf Seite 3 ● „Drucken“ auf Seite 21 ● „Kopieren und scannen“ auf Seite 33 ● „Verwalten von Tintenpatronen“ auf Seite 41 ● „Verbinden des Druckers“ auf Seite 49 ● „Technische Daten“ auf Seite 77 ● „Lösen von Problemen“ auf Seite 53 1
2 Kapitel 1 HP DeskJet 2130 series – Hilfe DEWW
2 DEWW Erste Schritte ● Druckerkomponenten ● Elemente des Bedienfelds ● Status-LEDs ● Einlegen von Medien ● Auflegen von Originalen auf das Scannerglas ● Grundlagen zum Papier ● Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ● Ruhemodus ● Automatisches Ausschalten 3
Druckerkomponenten 4 1 Papierquerführung 2 Zufuhrfach 3 Schutzabdeckung des Zufuhrfachs 4 Scannerabdeckung 5 Scannerglas 6 Bedienfeld 7 Zugangsklappe zu den Patronen 8 Tintenpatronen 9 Ausgabefach 10 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt) 11 Netzanschluss 12 USB-Schnittstelle Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Elemente des Bedienfelds Element Beschreibung 1 Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang. 2 Fortsetzen (Taste): Dient zum Fortsetzen/Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus). Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus befindet. DEWW 3 Start Kopieren Schwarz (Taste): Dient zum Starten eines Kopierauftrags in Schwarzweiß.
Status-LEDs ● Ein/Aus (Netztasten-LED) Status Beschreibung Ein Der Drucker ist eingeschaltet. Aus Der Drucker ist ausgeschaltet. Gedimmt Der Drucker befindet sich im Ruhemodus. Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker automatisch zum Ruhemodus. Blinken Vom Drucker wird ein Auftrag verarbeitet. Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Druckauftrag abzubrechen. Schnelles Blinken ● Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, falls sie geöffnet ist.
Ursache Lösung unter Verwenden des Einzelpatronenmodus auf Seite 46. ● ● ● DEWW ● Sind beide Tintenpatronen im Drucker eingesetzt, nehmen Sie die entsprechende Patrone heraus. Vergewissern Sie sich, dass der Kunststoff-Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie die Tintenpatrone dann wieder korrekt ein. Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 44.
● Ursache Lösung Eines der folgenden Probleme ist ggf. aufgetreten. ● Ist keine Tintenpatrone im Drucker eingesetzt, setzen Sie die Tintenpatronen ein. ● Sind beide Tintenpatronen im Drucker eingesetzt, nehmen Sie die Patronen heraus. Vergewissern Sie sich, dass der Kunststoff-Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie die Tintenpatronen dann wieder korrekt ein. ● Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP Tintenpatronen für Ihren Drucker verwenden.
Ursache Lösung können Sie der Meldung in der HP Druckersoftware entnehmen. ● Wenn die Tintenpatronen nicht neu eingesetzt wurden, ist der Tintenfüllstand in beiden sehr niedrig. Drücken Sie die Taste Fortsetzen ( ), um mit dem Druck fortzufahren. Wechseln Sie die Tintenpatronen aus, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die Informationen zum Auswechseln der Tintenpatronen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 44.
Einlegen von Medien Wählen Sie ein Papierformat aus, um fortzufahren. So legen Sie großformatiges Papier ein 10 1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. 2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. 3. Legen Sie den Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten.
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt. 5. Klappen Sie das Ausgabefach herunter, und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs heraus. So legen Sie kleinformatiges Papier ein DEWW 1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. 2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
3. Legen Sie den Stapel Fotopapier mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach oben rechtsbündig in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie den Fotopapierstapel bis zum Anschlag nach unten. 4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt. 5. Klappen Sie das Ausgabefach herunter, und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs heraus. So legen Sie Briefumschläge ein 1. 12 Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. 3. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten. Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. Achten Sie darauf, dass sich die Umschlagklappe links befindet und nach unten zeigt. DEWW 4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran. 5.
Auflegen von Originalen auf das Scannerglas So legen Sie ein Original auf das Scannerglas 14 1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. 2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es an der rechten Ecke anliegt. 3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Grundlagen zum Papier Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com finden Sie weitere Informationen zu HP Papier. HP empfiehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von Dokumenten für den täglichen Gebrauch.
11 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. ● HP Photo Value Packs HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in Laborqualität mit Ihrem HP Drucker.
Bestellen von HP Papier Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com. Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar. HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren.
Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) Doppelklicken Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu öffnen: 18 ● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Ruhemodus DEWW ● Im Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. ● Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den Ruhemodus versetzt. ● Die LED der Taste Ein/Aus ist abgeblendet, wenn sich der Drucker im Ruhemodus befindet. ● Die Zeitdauer bis zum Ruhemodus ist nicht änderbar.
Automatisches Ausschalten Über diese Funktion wird der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität ausgeschaltet, um den Energieverbrauch zu senken. Über Automatisches Ausschalten wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird Automatisches Ausschalten je nach Druckerfunktionen und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert.
3 DEWW Drucken ● Drucken von Dokumenten ● Drucken von Fotos ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Drucken mit maximaler Auflösung ● Tipps für erfolgreiches Drucken 21
Drucken von Dokumenten Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Abschnitt Einlegen von Medien auf Seite 10. So drucken Sie ein Dokument (Windows) 1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows) 1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen. 4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Drucken von Fotos Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie im Abschnitt Einlegen von Medien auf Seite 10. So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows) 1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. 2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
4. DEWW ● Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp ● Qualität: Optimal oder Maximale Auflösung ● Klicken Sie auf das Aufklappdreieck Farboptionen, und wählen Sie dann die entsprechende Option für Fotonachbearbeitung aus. ◦ Aus: Es werden keine Änderungen am Bild vorgenommen. ◦ Grundlegend: Das Foto wird automatisch fokussiert. die Bildschärfe wird moderat angepasst. Wählen Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Bedrucken von Briefumschlägen Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt sind und das Ausgabefach geöffnet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster. Weitere Informationen zum Einlegen von Umschlägen finden Sie im Abschnitt Einlegen von Medien auf Seite 10.
Drucken mit maximaler Auflösung Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf Fotopapier zu drucken. Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt. Eine Liste mit den unterstützten Druckauflösungen finden Sie auf der Support-Website für die HP DeskJet 2130 series unter www.hp.com/support. So drucken Sie mit maximaler Auflösung (in dpi) (Windows) 1.
4. 28 ● Papiertyp: Der entsprechende Papiertyp ● Qualität: Maximale Auflösung Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Tipps für erfolgreiches Drucken Für einen erfolgreichen Druck müssen die HP Tintenpatronen korrekt funktionieren und der Tintenfüllstand muss ausreichend hoch sein. Außerdem muss das Papier korrekt eingelegt und auf dem Drucker müssen die korrekten Einstellungen festgelegt sein. Die Druckeinstellungen gelten weder für Kopier- noch für Scanaufträge. Tipps für Tinte ● Verwenden Sie Original HP Tintenpatronen. ● Setzen Sie die Patrone schwarz und die Patrone dreifarbig korrekt ein.
OK. Außerdem ermöglicht diese Einstellung das Drucken hochwertiger Schwarzweißbilder. Wählen Sie Hohe Qualität – Graustufen aus und klicken Sie dann auf OK. ◦ Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste Mehrfachseitenlayout ausgewählte Option nicht wider.
Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X) ● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker eingelegten Papiers aus. ● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papier/Qualität und dann den geeigneten Papiertyp und die gewünschte Qualität aus. ● Wenn ein Dokument nur mit schwarzer Tinte in Schwarzweiß gedruckt werden soll, wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität und dann im Einblendmenü „Farbe“ die Option Graustufen aus.
32 Kapitel 3 Drucken DEWW
4 DEWW Kopieren und scannen ● Kopieren von Dokumenten ● Scannen ● Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen 33
Kopieren von Dokumenten HINWEIS: Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den Druckqualitätsmodus nicht ändern. So kopieren Sie Dokumente: 1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 10. 2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es vorne rechts anliegt.
Scannen ● Scannen an einen Computer ● Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows) ● Ändern der Scaneinstellungen (Windows) Scannen an einen Computer Vor dem Scannen an einen Computer müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware bereits installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein. So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an eine Datei (Windows) 1.
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus. ● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus. ● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus.
5. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, wählen Sie einen vorhandenen Shortcut als Basis für den neuen Shortcut aus und klicken Sie dann auf Erstellen. Wenn Sie beispielsweise einen neuen Shortcut für Fotos erstellen, wählen Sie entweder Als JPEG speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus. Daraufhin werden beim Scannen die Optionen zum Bearbeiten von Grafiken bereitgestellt. 6.
38 ● Klicken Sie auf Scannen. Sie werden aufgefordert, die Änderungen für den Shortcut zu speichern oder abzulehnen, nachdem der Scanvorgang abgeschlossen wurde. ● Klicken Sie auf das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut und dann auf Scannen.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen: DEWW ● Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds. ● Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es vorne rechts anliegt.
40 Kapitel 4 Kopieren und scannen DEWW
5 Verwalten von Tintenpatronen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: DEWW ● Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände ● Bestellen von Tintenzubehör ● Auswechseln der Tintenpatronen ● Verwenden des Einzelpatronenmodus ● Gewährleistungsinformationen für Patronen ● Tipps zum Verwenden von Patronen 41
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände Sie können die Tintenfüllstände problemlos überprüfen, um festzustellen, ob Sie demnächst eine Tintenpatrone auswechseln müssen. Die Tintenfüllstände zeigen an, wie viel Tinte sich noch ungefähr in den Tintenpatronen befindet. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die HP Druckersoftware (Windows) 1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 18. 2.
Bestellen von Tintenzubehör Bestimmen Sie vor dem Bestellen von Patronen die korrekte Patronennummer. Position der Patronennummer am Drucker ● Die Patronennummer befindet sich innen in der Zugangsklappe zu den Patronen. So ermitteln Sie die Patronennummer anhand der Druckersoftware (Windows) 1. Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 18. 2.
Auswechseln der Tintenpatronen So wechseln Sie die Tintenpatronen aus 1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist. 2. Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus. 3. a. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die Mitte des Druckers bewegt. b. Drücken Sie auf die Patrone, um diese frei zu geben, und entfernen Sie die Patrone anschließend aus der Halterung. Setzen Sie eine neue Patrone ein. a.
b. Entfernen Sie den Kunststoff-Klebestreifen mithilfe der Lasche. HINWEIS: Achten Sie darauf, die elektrischen Kontakte an der Tintenpatrone nicht zu berühren. c. Schieben Sie die Tintenpatrone bis zum Einrasten in die Halterung. d. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. HINWEIS: Die HP Druckersoftware fordert Sie zum Ausrichten der Patronen auf, wenn Sie nach dem Einsetzen der neuen Patrone ein Dokument drucken.
Verwenden des Einzelpatronenmodus Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, um den Drucker nur mit einer einzigen Patrone zu verwenden. Der Einzelpatronenmodus wird gestartet, sobald eine Tintenpatrone aus dem Patronenwagen entfernt wird. HINWEIS: Wenn der Drucker im Einzelpatronenmodus arbeitet, wird eine entsprechende Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt.
Gewährleistungsinformationen für Patronen Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenpatronen, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Tipps zum Verwenden von Patronen Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Patronen arbeiten: 48 ● Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein/Aus) ausschalten und warten, bis die Netz-LED (Ein/Aus) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen. ● Erst wenn Sie die Patrone tatsächlich einsetzen möchten, dürfen Sie die Patronenverpackung öffnen oder das Klebeband entfernen. Durch das Klebeband verdunstet weniger Tinte.
6 DEWW Verbinden des Druckers ● Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ● Anschließen eines neuen Druckers 49
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) Vom Drucker wird ein an der Rückseite befindlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss zum Verbinden mit einem Computer unterstützt. So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an 1. Legen Sie die Druckersoftware-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein. HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Aufforderung an den Drucker an. 2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Anschließen eines neuen Druckers Wenn keine Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer hergestellt wurde oder wenn ein neuer Drucker desselben Modells mit dem Computer verbunden werden soll, können Sie die Verbindung anhand der folgenden Anweisungen einrichten. HINWEIS: Verwenden Sie diese Methode, wenn die Druckersoftware bereits installiert wurde. So verbinden Sie einen neuen Drucker (Windows) 1. Öffnen Sie die Druckersoftware.
52 Kapitel 6 Verbinden des Druckers DEWW
7 Lösen von Problemen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: DEWW ● Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ● Probleme mit den Tintenpatronen ● Probleme beim Drucken ● Probleme beim Kopieren ● Probleme beim Scannen ● Probleme mit der Druckerhardware ● HP Support 53
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr Welche Aufgabe möchten Sie ausführen? Beseitigen eines Papierstaus Lösen von Problemen mit Papierstaus. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus und zum Lösen von Problemen mit dem Papier oder der Papierzufuhr. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
2. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus. 3. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Fortsetzen ( ), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen. So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Zugangsbereich zu den Patronen 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen. 2. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier. 3. DEWW a.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren 1. Drücken Sie die Taste Abbrechen ( ), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen. 2. Drücken Sie die Taste Ein/Aus ( 3. Drehen Sie den Drucker um. Suchen Sie nach der Reinigungsklappe an der Unterseite des Druckers und ziehen Sie dann an den Arretierungen an der Reinigungsklappe, um die Klappe zu öffnen. 4.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Freigeben des Patronenwagens ▲ Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren. HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers entfernen. Informationen zum Vermeiden von Papierstaus Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes. ● Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein.
58 ◦ Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt. ◦ Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach befinden. ◦ Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften. ◦ Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
Probleme mit den Tintenpatronen Überprüfen, ob ein Problem mit einer Tintenpatrone vorliegt Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers den Status der entsprechenden LED Tintenwarnung, um zu ermitteln, ob ein Problem mit einer Tintenpatrone vorliegt. Weitere Informationen finden Sie unter StatusLEDs auf Seite 6.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die Mitte des Druckers bewegt. 3. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Tintenpatrone heraus. 4. Reinigen Sie die Kontakte an den Patronen und am Drucker. a. Halten Sie die Tintenpatrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach den elektrischen Kontakten an der Tintenpatrone. Die elektrischen Kontakte sind die kleinen goldfarbenen Punkte auf der Tintenpatrone. b.
c. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für die Patrone. Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten an der Tintenpatrone entspricht. d. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch. 5. Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein. 6. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen. 7. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint.
Probleme beim Drucken Welche Aufgabe möchten Sie ausführen? Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich) HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar. Beheben von Problemen, wenn Druckaufträge nicht gedruckt werden.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist. So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist a. b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: ● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7 i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und dann auf Verwaltung. ii. Doppelklicken Sie auf Dienste. iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften. iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp die Option Automatisch markiert ist. v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und dann auf OK. Windows Vista i.
● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen. ● Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker. ● Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen HINWEIS: Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein/Aus) ausschalten und warten, bis die NetzLED (Ein/Aus) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen. So verbessern Sie die Druckqualität (Windows) 1. Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. 2.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Tintenpatronen ausrichten. Der Drucker druckt eine Ausrichtungsseite. e. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas zu legen. Klicken Sie dann auf Scannen, um die Ausrichtungsseite zu scannen. Der Drucker richtet die Tintenpatronen aus. Recyceln oder entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite. 6.
e. 7. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite. Reinigen Sie die Tintenpatronen, wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist. So reinigen Sie die Tintenpatronen a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. b. Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 18.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen Füllstand aufweisen. Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen. 4. Überprüfen Sie den Papiertypen. Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite 15.
d. Klicken Sie auf Testseite. e. Klicken Sie auf die Schaltfläche Testseite drucken, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Überprüfen Sie die Testseite auf gezackte Linien im Text oder Streifen im Text und den Farbfeldern. Wenn Sie gezackte Linien oder Streifen bzw. leere Bereiche in den Feldern sehen, lassen Sie die Patronen automatisch reinigen. 7.
Probleme beim Kopieren Beheben von Problemen beim Kopieren. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von geringer Qualität sind. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Probleme beim Scannen HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Beheben von Scanproblemen Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar. Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung Schrittweise Anweisungen, wenn kein Scan erstellt werden kann oder die Scanergebnisse von geringer Qualität sind.
Probleme mit der Druckerhardware Schließen der Zugangsklappe zu den Patronen ● Die Zugangsklappe zu den Patronen muss geschlossen sein, um den Druck starten zu können. Der Drucker schaltet sich unerwartet aus ● Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel. ● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
HP Support Die neuesten Produktaktualisierungen und Supportinformationen finden Sie auf der Support-Website für die HP DeskJet 2130 series unter www.hp.com/support. Der HP Onlinesupport bietet vielfältige Optionen, die Ihnen bei der Verwendung des Druckers helfen: Treiber & Downloads: Laden Sie Softwaretreiber und Aktualisierungen sowie Produkthandbücher und Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden.
beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse vornehmen: http://www.register.hp.com. Zusätzliche Gewährleistungsoptionen Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den HP DeskJet 2130 series verfügbar. Rufen Sie www.hp.com/support auf, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie dann die erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind.
76 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
A Technische Daten Die technischen Daten und die internationalen Zulassungsinformationen für den HP DeskJet 2130 series finden Sie in diesem Abschnitt. Weitere Spezifikationen und technische Daten finden Sie in der gedruckten Dokumentation des HP DeskJet 2130 series.
Hinweise von Hewlett-Packard Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw. Dienstes beschrieben werden.
Spezifikationen Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP DeskJet 2130 series. Weitere Produktspezifikationen finden Sie auf dem Produktdatenblatt unter www.hp.com/support. Systemanforderungen ● Die Software- und die Systemanforderungen finden Sie in der Readme-Datei, die über die mit dem Drucker gelieferte CD mit der HP Druckersoftware verfügbar ist. ● Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.
● Karten: Bis zu 200 g/m² (Maximum für Karteikarten) ● Fotopapier: Bis zu 280 g/m² Druckspezifikationen ● Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab ● Druckverfahren: Thermischer Tintenstrahldruck ● Sprache: PCL3 GUI Kopierspezifikationen ● Digitale Bildverarbeitung ● Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und des Modells Scanspezifikationen ● Auflösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi optisch Weitere Informationen zur Auflösung in dpi finden Sie in d
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpflichtet. Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken. Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind.
(Umweltdatenblatt) des Produkts unter www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/ itecodesktop-pc.html enthalten. Papierverbrauch Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN 12281:2002 geeignet. Kunststoff Kunststoffteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen gekennzeichnet, um die Identifizierung des Kunststoffs zu Recyclingzwecken nach Ablauf der Lebensdauer des Produkts zu vereinfachen.
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll entsorgen dürfen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Altgeräte über eine zu diesem Zweck vorgesehene Sammelstelle für die Wiederverwertung elektrischer und elektronischer Geräte zu entsorgen, um Gesundheitsgefährdungen für Menschen und Umweltschäden zu vermeiden. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Unternehmen, das Ihren Hausmüll entsorgt, oder unter http://www.hp.com/recycle.
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine) Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) EPEAT China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen 84 Anhang A Technische Daten DEWW
China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 85
Zulassungsinformationen Der HP DeskJet 2130 series erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region.
FCC-Erklärung Hinweis für Benutzer in Korea VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan DEWW Zulassungsinformationen 87
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland Europäische Union – Rechtlicher Hinweis Produkte, die das CE-Siegel tragen, erfüllen mindestens eine der folgenden EG-Richtlinien: Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG, EMV-Richtlinie 2004/108/EG, Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG, Telekommunikationsrichtlinie 1999/5/EG, RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
Konformitätserklärung DEWW Zulassungsinformationen 89
90 Anhang A Technische Daten DEWW
Index B Bedienfeld Elemente 5 Tasten 5 D drucken Fehlerbehebung 73 Drucken Spezifikationen 80 Druckersoftware (Windows) öffnen 18 F Fächer Beheben von Papierstaus 54 Fehlerbehebung, Einzug 57 Fehlerbehebung drucken 73 Mehrfacheinzug 57 Papier nicht aus Fach eingezogen 57 Papierzufuhrprobleme 57 schräg ausgegebene Seiten 57 Stromversorgung 73 G Gewährleistung 75 K Kopie Spezifikationen 80 M Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung 57 HP, Bestellen 17 schräg ausgegebene Seiten 57 Staus beheben 54 Papierzufuhrprobleme
92 Index DEWW
