User manual

HP-supportfora: I HP-supportforaene kan du nde fejlløsninger og svar på almindelige spørgsmål. Du kan se
andre HP-kunders spørgsmål eller logge på og stille dine egne spørgsmål eller skrive kommentarer.
Fejlnding:
Brug HP's onlineværktøjer til at registrere printeren og nde anbefalede løsninger.
Kontakt HP
Hvis du har brug for hjælp af en af HP's tekniske medarbejdere til at løse et problem, kan du gå til webstedet
Kontakt support. Følgende kontaktmuligheder kan benyttes gratis af kunder med garanti (der opkræves
mulig
vis gebyrer for support fra HP-medarbejdere til kunder uden garanti):
Chat med en HP-supportmedarbejder online.
Ring til en HP-supporttekniker.
Når du kontakter HP-support, skal du oplyse følgende:
●
Produktnavn (ndes på produktet, f.eks. HP OiceJet Pro 8210)
●
Produktnummer (placeret i nærheden af området med blækpatroner)
●
Serienummer (sidder bag på eller neden under printeren)
Registrere printer
Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere eektiv support samt
meddel
elser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du installerede softwaren,
kan du registrere den nu på
http://www.register.hp.com.
Yderligere garantimuligheder
Der kan tilkøbes udvidede servicepakker til printeren. Gå til www.support.hp.com , vælg land/område og
s
prog, og undersøg de udvidede garantimuligheder for din printer.
72 Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW