User manual
8 Løsning af problemer
Oplysninger i dette afsnit giver forslag til løsninger på almindelige problemer. Hvis printeren ikke fungerer
korrekt, og disse forslag ikke løser problemet, kan du prøve at bruge en af følgende supportmuligheder i HP-
support for at få hjælp.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
●
Problemer med fastklemt papir
●
Problemer med at udskrive
●
Netværks- og forbindelsesproblemer
●
Problemer med printerhardware
●
Sådan opnås hjælp fra printerens kontrolpanel
●
Sådan fortolkes printerrapporter
●
Løsning af problemer ved brug af Web Services
●
Vedligeholdelse af printeren
●
Gendannelse af standardværdier og indstillinger
●
HP-support
Problemer med fastklemt papir
Hvad vil du gøre?
Fjernelse af papirstop
Løs problemer med papirstop. Brug HP onlinefejlnding
Vejledning til at fjerne papirstop og løse fejl med papir eller papirindføringen.
BEMÆRK: HP's onlineguider til fejlnding ndes muligvis ikke på alle sprog.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at fjerne papir ved papirstop
Papirstop kan opstå ere steder.
FORSIGTIG: For at undgå, at skrivehovedet bliver beskadiget, skal du fjerne papirstoppet så hurtigt som
muligt.
Sådan fjernes papirstop i bakke 1
1. Træk bakke 1 helt ud af printeren.
54 Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW