User guide

Na záznamníku sa nachádzajú nahrané tóny faxu
● Ak máte záznamník pripojený na tej istej telefónnej linke, ktorú používate na faxové volania, skúste
pripojiť záznamník priamo k tlačiarni. Ak nepripojíte záznamník odporúčaným spôsobom, faxové tóny sa
môžu nahrávať na záznamník.
● Skontrolujte, či je tlačiareň nastavená na automatické prijímanie faxov a či je nastavenie položky Počet
zvonení pred odpovedaním správne. Počet zvonení do odpovedania musí byť nastavený pre tlačiareň
na väčšiu hodnotu ako pre záznamník. Ak ste záznamník aj tlačiareň nastavili na rovnaký počet zvonení
do odpovedania, na volanie budú odpovedať obe zariadenia a na záznamník sa nahrajú faxové tóny.
● Pre záznamník nastavte nízky počet zvonení do odpovedania a pre tlačiareň maximálny podporovaný
počet zvonení do odpovedania. (Maximálny počet zvonení sa líši pre jednotlivé krajiny/regióny.) V tomto
nastavení bude na volania odpovedať telefónny záznamník a tlačiareň bude sledovať linku. Ak tlačiareň
zistí faxové tóny, prijme fax. Ak je prichádzajúce volanie hlasové, záznamník nahrá odkaz.
Počítač nedokáže prijímať faxy (funkcia Digitálny fax HP)
● Počítač vybraný pre prijímanie faxov je vypnutý. Uistite sa, že je počítač vybraný na prijímanie faxov po
celý čas zapnutý.
● Na inštaláciu a prijímanie faxov sú nakongurované dva rozličné počítače a jeden z nich je možno
vypnutý. Ak je počítač prijímajúci faxy iný, než bol počítač použitý na inštaláciu, obidva počítače musia
byť po celý čas zapnuté.
● Funkcia Digitálny fax HP nie je aktivovaná alebo počítač nie je nakongurovaný na prijímanie faxov.
Aktivujte funkciu Digitálny fax HP a skontrolujte, či je počítač nakongurovaný na prijímanie faxov.
Problémy so sieťou a pripojením
Čo chcete urobiť?
Oprava bezdrôtového pripojenia
Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a vyriešiť
problém.
POZNÁMKA: Táto pomôcka je k dispozícii len v operačnom systéme Windows.
Použitie Sprievodcu HP
riešením problémov
online
● Vyriešte problém s bezdrôtovým pripojením bez ohľadu na to, či sa tlačiareň vôbec nepripojila alebo
sa pripojila, ale už nefunguje.
● Vyriešte problém s bránou rewall alebo antivírusovým programom, ak ste presvedčení, že bráni
počítaču pripojiť sa k tlačiarni.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
140 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW