User guide

Per i problemi legati all'impossibilità di stampare, consultare la sezione della
Guida con le istruzioni generali. ................................................................................... 124
Risoluzione dei problemi legati alla qualità di stampa .................................................................. 129
Per la risoluzione dei problemi legati alla qualità si stampa, consultare la sezione
della Guida con le istruzioni generali. .......................................................................... 129
Problemi di copia ............................................................................................................................................... 132
Problemi di scansione ........................................................................................................................................ 132
Problemi legati al fax ......................................................................................................................................... 133
Eseguire il test del fax ..................................................................................................................... 133
Quale operazione eettuare se il test del fax ha esito negativo ................................................... 134
Risoluzione dei problemi legati al fax ............................................................................................. 137
Per problemi specici legati al fax, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali. . 137
Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato .................................................... 138
Si vericano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante .............. 138
I fax vengono inviati, ma non è possibile riceverli con la stampante .......................... 139
I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante .......................... 140
I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica ........................................ 141
Il computer non riceve fax (HP Digital Fax) .................................................................. 141
Problemi relativi alla rete e alla connessione ................................................................................................... 141
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless ............................................................ 141
Individuazione delle impostazioni di rete per la connessione wireless ......................................... 142
Risoluzione dei problemi legati alla connessione Wi-Fi Direct ....................................................... 142
Risoluzione dei problemi legati alla connessione Ethernet ........................................................... 143
Problemi legati all'hardware della stampante .................................................................................................. 143
Per ricevere assistenza dal pannello di controllo della stampante .................................................................. 144
Informazioni sui rapporti della stampante ....................................................................................................... 144
rapporto dello stato della stampante ............................................................................................. 144
pagina di congurazione di rete ..................................................................................................... 145
Rapporto sulla qualità di stampa ................................................................................................... 145
rapporto test connessione wireless ................................................................................................ 145
Rapporto test di accesso al Web ..................................................................................................... 145
Risoluzione dei problemi di utilizzo di Web Services ........................................................................................ 145
Manutenzione della stampante ........................................................................................................................ 146
Pulizia del vetro dello scanner ........................................................................................................ 146
Pulizia della supercie esterna ....................................................................................................... 147
Pulizia dell'alimentatore di documenti ........................................................................................... 147
Manutenzione della testina di stampa e delle cartucce ................................................................. 148
Ripristino impostazioni predenite di fabbrica ................................................................................................ 149
Assistenza HP .................................................................................................................................................... 150
viii ITWW