User guide

复印问题
故障排除复印问题。
使用 HP 在线故障排除向导
如果打印机未创建复印或者打印输出质量较低,请获取逐步说明。
注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
复印和扫描成功提示
扫描问题
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。
注:此实用工具只能用于 Windows 操作系统。
解决扫描问题
使用 HP 在线故障排除向导
如果无法创建扫描或者扫描质量较低,请获取逐步说明。
注:HP Print and Scan Doctor HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
复印和扫描成功提示
传真问题
可以先运行传真测试报告,查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过,但传真功能仍有问题,
请检查报告中列出的传真设置是否正确。
运行传真测试
您可以对您的传真设置进行测试,以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机
上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容:
测试传真硬件
确认将类型正确的电话线连接到打印机
检查电话线是否插入正确的端口。
检查拨号音
测试电话线路连接的状态
检查活动的电话线路
通过打印机控制面板测试传真设置
1. 根据家庭或办公室设置的特定说明,对打印机进行传真设置。
2. 在开始测试前,请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。
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复印问题
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