While starting

●
Klavyedeki herhangi bir tuşa veya açma/kapatma düğmesine basarak bilgisayarı uyandırın. Bilgisayar
Uyku durumunda kalırsa, güç düğmesini en az dört saniye basılı tutarak bilgisayarı kapatın. Bilgisayarı
yeniden başlatmak için açma/kapatma düğmesine bir kez daha basın. Sistem kapanmazsa, güç
kablosunu çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu yeniden takın. Computer Setup içinde güç kaybında
otomatik başlatma ayarlanmışsa bilgisayar yeniden başlayacaktır. Bilgisayar yeniden başlamazsa, güç
düğmesine basın.
●
Tak ve kullan özelliğine sahip olmayan bir genişletme kartı veya başka bir seçenek kurduktan sonra
bilgisayarınızı yeniden yapılandırın.
●
Gerekli tüm aygıt sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Örneğin, yazıcı kullanıyorsanız,
kullandığınız
modelin sürücüsüne gereksiniminiz vardır.
●
Açmadan önce tüm önyükleme yapılabilir ortamları (CD/DVD veya USB aygıtı) sistemden çıkarın.
●
Fabrikada kurulmuş işletim sisteminden farklı bir işletim sistemi kurduysanız, bilgisayarın bunu
desteklediğinden emin olun.
●
Sistemde birden fazla video kaynağı (katıştırılmış, PCI veya PCI-Express adaptörler) yüklü (bazı
modellerde yalnızca katıştırılmış video) ve tek bir monitör bulunuyorsa, monitör, birincil video kaynağı
olarak ayarlanmış kaynağın monitör bağlantı noktasına takılmalıdır. Önyükleme sırasında, diğer video
bağlantı noktaları devre dışı bırakılır; monitörün bu bağlantı noktalarından birine takılması durumunda
monitör çalışmaz. Computer Setup'da birincil video kaynağını seçebilir veya değiştirebilirsiniz.
Yanıp sönme veya bip sesi kodları: POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses kodlarını yorumlama
Bilgisayarın önünde yanıp sönen LED ışıkları görürseniz veya bip sesleri duyarsanız, yorumlar ve önerilen
eylemler için Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.
HP Support Assistant
HP Support Assistant, bilgisayarınızın performansını korumanıza ve otomatik güncelleştirmeler, ayarlamalar,
yerleşik tanılama ve rehberli yardım yoluyla sorunları çözmenize yardımcı olan bir HP uygulamasıdır. HP
Support Assistant, Windows 10 işletim sistemi bulunan tüm HP veya Compaq bilgisayarlara önceden
yüklenmiştir.
Windows 10'da HP Support Assistant'a erişmek için görev çubuğunun arama kutusuna destek yazın ve
ardından
HP Support Assistant uygulamasını seçin.
PC'nizin kullanılması, güncellenmesi ve bakımının yapılması
HP Support Assistant kullanarak aşağıdaki görevleri tek bir konumdan gerçekleştirebilirsiniz:
●
Bilgisayarınızın adını ve diğer sistem teknik özelliklerini görüntüleme
●
Kullanıcı belgelerini görüntüleme
●
Bir aygıt veya yazıcı ekleme ve diğer sistem ayarlarını değiştirme
●
Modeliniz için yardım ve destek alma
●
Bilgisayarınız için HP destek yazılımı yükleme
●
Bilgisayarınız için yazıcı sarf malzemeleri satın alma
HP PC Donanım Tanılama
HP Support Assistant'ın sorunu tespit edememesi durumunda, HP'nin tüm ürünlerde dahil ettiği UEFI-tabanlı
donanım tanılama çözümünü deneyin. Bu aracı, bilgisayar işletim sistemini çalıştırmasa bile kullanabilirsiniz.
Bu araç ayrıca HP Support Assistant'ta tanılanmayan bileşenler için kullanılabilir.
Sorun yaşanması 25