While starting

◦
Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın.
◦
Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.
◦
Ürün kimliği numarasını, bilgisayar ve monitör seri numarasını ve varsa tanılama programını
çalıştırarak oluşturulan arıza kimliğini bir kenara yazın.
●
Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun.
●
Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün.
NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili servis sağlayıcınızı veya
satıcınızı arayın.
Windows 8.1 veya Windows 8'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma
Bilgisayarınızda, bilgilerinizi korumanıza ve gerektiğinde geri yüklemenize yardımcı olmak için HP ve Windows
tarafından sağlanmış araçlar bulunur. Bu araçlar, bilgisayarınızı basit adımlarla iyi çalışır duruma ve hatta
orijinal fabrika durumuna geri döndürmenize yardımcı olur.
Bu bölümde aşağıdaki işlemlerle ilgili bilgiler bulunmaktadır:
●
Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma
●
Sisteminizi geri yükleme ve kurtarma
NOT: Bu bölümde yedekleme, geri yükleme ve kurtarma seçenekleriyle ilgili genel bilgiler bulunmaktadır.
Sağlanan araçlar konusunda daha fazla ayrıntı için, Yardım ve Destek'e bakın. Başlat ekranında yardım yazın
ve ardından Yardım ve Destek'i seçin.
Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma
Sistem arızasından sonraki kurtarma, yalnızca en yakın tarihli yedeklemeniz kadar tam olacaktır.
1. Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, kurtarma ortamını oluşturun. Bu adım, bilgisayarda Kurtarma
bölümünün bir yedeğini oluşturur. Yedekleme, sabit sürücünün bozulduğu veya değiştirildiği
durumlarda, orijinal işletim sistemini yeniden yüklemek için kullanılabilir.
Başlamayan bir bilgisayarda sorun gidermek amacıyla kullanmak üzere önyüklenebilir bir kurtarma
sürücüsü oluşturmak için bir USB ash sürücü kullanacaksınız. USB ash sürücü orijinal işletim
sisteminin ve fabrikada yüklenen programların yeniden yüklenmesi için kullanılabilir.
NOT: Kurtarma ortamı oluşturulmadan önce, USB ash sürücüdeki tüm bilgiler silinir.
●
Windows 8.1 kurtarma medyasını oluşturmak için, Başlangıç ekranında kurtarma sürücüsü
yazıp Kurtarma sürücüsü oluştur'u tıklatın. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
●
Windows 8 kurtarma medyasını oluşturmak için, Başlangıç ekranında recovery manager yazıp
HP Kurtarma Medyası Oluşturma'yı tıklatın. Sorulursa, programın devam etmesine izin vermek
için Evet'i tıklatın. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin. (sadece belirli modellerde)
2. Sistem geri yükleme noktaları oluşturmak ve kişisel bilgilerin yedeklerini almak için Windows araçlarını
kullanın. Daha fazla bilgi ve adımlar için, bkz. Yardım ve Destek. Başlat ekranında yardım yazın ve
ardından
Yardım ve Destek'i seçin.
Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma (yalnızca belirli modellerde)
DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler. Başlamadan
önce, önemli verilerinizi CD veya DVD'ye veya USB ash sürücüsüne yedekleyin.
18 Bölüm 2 Windows 8'ye Başlarken