We are starting
●
Zkontrolujte všechny kabely, zda nejsou uvolnìné nebo nesprávnì připojené.
●
Aktivujte počítač stisknutím libovolné klávesy na klávesnici nebo tlačítka napájení. Pokud počítač
zůstane v režimu spánku, vypněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně po dobu čtyř
sekund. Potom počítač znovu zapněte opětovným stisknutím tlačítka napájení. Pokud se systém
nevypne, vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky, počkejte několik sekund a poté napájecí kabel opět
zapojte do zásuvky. Bylo-li pomocí nástroje Computer Setup nastaveno automatické spuštění po
přerušení napájení, počítač se spustí. Pokud se počítač nerestartuje, stiskněte tlačítko napájení.
●
Po instalaci rozšiřující desky nebo jiného zařízení nepodporujícího technologii Plug and Play počítač
znovu nakongurujte.
●
Ujistěte se, že byly nainstalovány všechny nezbytné ovladače. Pokud například používáte tiskárnu, je
třeba nainstalovat ovladač pro daný model tiskárny.
●
Před zapnutím systému vyjměte všechna spustitelná média (disk CD/DVD nebo zařízení USB).
●
Pokud jste nainstalovali jiný operační systém než systém předinstalovaný výrobcem, ověřte, zda jej
počítač podporuje.
●
Pokud systém obsahuje více nainstalovaných zdrojů videa (vestavěný adaptér, PCI nebo PCI-Express,
vestavěné video je pouze na některých modelech) a jeden monitor, musí být monitor připojen na ten port
monitoru, který je na zdroji nastaven jako primární zdroj videa. Během spouštění jsou ostatní porty
videosignálu deaktivovány, a pokud je monitor připojen na jeden z nich, nebude pracovat. Primární zdroj
videa můžete vybrat nebo změnit pomocí nástroje Computer Setup.
Blikání nebo zvukové kódy: Interpretace zvukových kódů a kódů indikátorů na čelním panelu
diagnostiky POST
Blikají-li na přední části počítače kontrolky, nebo slyšíte-li pípání, přečtěte si vysvětlení a doporučená
opatření v příručce Maintenance and Service Guide (k dispozici pouze v angličtině).
HP Support Assistant
HP Support Assistant je aplikace společnosti HP, která pomáhá udržovat výkonnost počítače a vyřešit
problémy pomocí automatických aktualizací a optimalizací, zabudované diagnostiky a vedené podpory.
Aplikace HP Support Assistant je předinstalována na všech počítačích HP či Compaq se systémem
Windows 10.
Pokud chcete získat přístup k aplikaci HP Support Assistant v systému Windows 10, zadejte do vyhledávacího
pole na hlavním panelu text podpora a vyberte aplikaci HP Support Assistant.
Používání, aktualizace a údržba počítače
Pomocí nástroje HP Support Assistant můžete z jednoho umístění provádět následující úkolů:
●
Zobrazit název vašeho počítače a další systémové specikace
●
Zobrazit uživatelskou dokumentaci
●
Přidat zařízení nebo tiskárnu a změnit další nastavení systému
●
Získat nápovědu a podporu pro váš konkrétní model
●
Nainstalovat software podpory HP pro váš počítač
●
Nakoupit spotřební materiál tiskárny pro váš počítač
Pokud se setkáte s problémy 27