Training

●
Dacă sistemul nu porneşte, apăsaţi şi ţineţi apăsată orice tastă. Dacă sistemul emite un semnal sonor,
înseamnă că tastatura funcţionează corect.
●
Aveţi grijă ca nici o conexiune prin cablu să nu fie slăbită sau incorectă.
●
Porniţi computerul, apăsând pe orice tastă sau apăsând butonul de alimentare. Dacă sistemul rămâne în
modul de repaus, opriţi computerul ţinând apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin patru
secunde. Apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru a reporni computerul. Dacă sistemul nu se
închide, deconectaţi cablul de alimentare, aşteptaţi câteva secunde, apoi conectaţi–l la loc. Dacă în
programul Computer Setup este setată opţiunea de pornire automată în caz de întrerupere a alimentării,
computerul reporneşte automat. Dacă computerul nu reporneşte, apăsaţi butonul de alimentare.
●
După ce instalaţi o placă de extensie sau o componentă opţională care nu este de tip Plug and Play,
configuraţi din nou computerul.
●
Verificaţi dacă au fost instalate toate driverele necesare pentru dispozitive. De exemplu, dacă utilizaţi o
imprimantă, este necesar un driver pentru modelul respectiv de imprimantă.
●
Înainte de pornire, scoateţi toate suporturile de încărcare (CD/DVD sau dispozitiv USB) din sistem.
●
Dacă aţi instalat un alt sistem de operare decât cel instalat din fabrică, verificaţi dacă acesta este
acceptat de sistem.
●
Dacă sistemul are mai multe surse video (încorporate, adaptoare PCI sau PCI-Express) instalate (sursele
video încorporate sunt oferite numai pe anumite modele) şi un singur monitor, monitorul trebuie
conectat la portul monitorului de pe sursa setată ca sursă video principală. În timpul încărcării, celelalte
porturi video sunt dezactivate, iar dacă monitorul este conectat la unul dintre aceste porturi, monitorul
nu va funcţiona. Puteţi selecta sau modifica sursa video principală, din programul Computer Setup.
Coduri cu lumini intermitente sau bipuri: Interpretarea codurilor de diagnosticare de LED-uri şi a
codurilor de diagnosticare sonore de la panoul frontal POST
Dacă vedeţi că ledurile clipesc pe partea frontală a computerului sau dacă auziţi semnale sonore, consultaţi
Maintenance and Service Guide (Ghid de întreţinere şi service) (disponibil numai în limba engleză) pentru
interpretare şi acţiuni recomandate.
HP Support Assistant
HP Support Assistant este o aplicaţie HP care vă ajută să menţineţi performanţele computerului şi să
rezolvaţi problemele prin actualizări şi optimizări automate, diagnosticare integrată şi asistență dirijată. HP
Support Assistant este preinstalat pe toate computerele HP sau Compaq cu Windows 10.
Pentru a accesa HP Support Assistant din Windows 10, tastaţi Asistenţă în caseta de căutare a barei de
activităţi, apoi selectaţi aplicaţia HP Support Assistant .
Utilizarea, actualizarea şi întreţinerea PC-ului
Folosind aplicația HP Support Assistant, dintr-o singură locaţie, puteţi să efectuaţi următoarele activităţi:
●
Vizualizarea numelui computerului şi alte specificaţii despre sistem
●
Vizualizarea documentaţiei pentru utilizatori
●
Adăugarea unui dispozitiv sau a unei imprimante cât şi modificarea altor setări ale sistemului
●
Obţinerea de ajutor şi asistenţă pentru un model anume
●
Instalarea de software de asistenţă HP pentru computer
●
Cumpărarea de consumabile de imprimantă pentru computer
Dacă întâmpinaţi probleme 27