To work
Table Of Contents
- Aan de slag met Windows 7
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 7
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 8
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 8.1 of Windows 8
- Terugzetmedia en back-ups maken
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows reageert (alleen bepaalde modellen)
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows niet reageert (alleen bepaalde modellen)
- Systeemherstel met behulp van HP Recovery Media (alleen bepaalde modellen)
- Herstellen en terugzetten met hulpprogramma's van Windows
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 10
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 10
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Meer informatie vinden
- Toegankelijkheid

Klik op het pictogram Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Persoonlijke instellingen.
De computer uitschakelen
U schakelt de computer op de juiste manier uit door eerst het besturingssysteem af te sluiten.
▲
Klik op het pictogram Start, klik dan op het pictogram Energie en selecteer daarna Afsluiten.
– of –
Typ vanaf de taakbalk instellingen, selecteer Instellingen, typ sluit en klik vervolgens op De pc
uitzetten
.
Als u problemen ondervindt
Er zijn verschillende manieren om mogelijke problemen te diagnosticeren en op te lossen. HP levert
verschillende eigen diagnostische hulpmiddelen maar we adviseren een sequentiële benadering van de
probleemoplossing, beginnend met de basisoorzaken en daarna de meest complexe.
●
Visuele inspectie
●
Knipper- of geluidscodes
●
Probleemoplosser HP Support Assistant
●
HP PC Hardware Diagnostics
●
HP Support (DDC/CI ondersteuning)
●
Systeemherstel (Microsoft)
●
Systeemherstel
Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
Voer de procedures voor het oplossen van problemen die in dit hoofdstuk worden vermeld in de aangegeven
volgorde uit totdat het probleem is opgelost. Aanvullende informatie over het oplossen van problemen vindt
u in de uitgebreide Maintenance and Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in het
Engels beschikbaar) die u vindt op http://www.hp.com/support. Selecteer Zoek uw product, voer het
modelnummer van de computer in en klik op Zoeken.
Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
VOORZICHTIG: Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, is er altijd spanning aanwezig op
de systeemkaart. Om het risico te beperken van schade aan de systeemkaart of aan componenten, moet u
het netsnoer altijd verwijderen uit de voeding voordat u de computer opent.
Raadpleeg bij kleinere problemen met de computer, de monitor of de software de onderstaande lijst met
algemene suggesties voordat u verdere actie onderneemt:
●
Zorg ervoor dat de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn aangesloten.
●
Controleer of de spanningsschakelaar (alleen op bepaalde modellen) is ingesteld op het juiste voltage
voor uw land/regio (115 V of 230 V).
●
Controleer of de computer is ingeschakeld (het aan/uit-lampje brandt).
●
Controleer of de monitor is ingeschakeld (het monitorlampje brandt).
●
Zet de helderheid en het contrast van de monitorm hoger als het scherm te donker is.
26 Hoofdstuk 3 Aan de slag met Windows 10