To work
Table Of Contents
- Aan de slag met Windows 7
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 7
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 8
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 8.1 of Windows 8
- Terugzetmedia en back-ups maken
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows reageert (alleen bepaalde modellen)
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows niet reageert (alleen bepaalde modellen)
- Systeemherstel met behulp van HP Recovery Media (alleen bepaalde modellen)
- Herstellen en terugzetten met hulpprogramma's van Windows
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 10
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 10
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Meer informatie vinden
- Toegankelijkheid
Terugzetten van het systeem wanneer Windows reageert (alleen bepaalde modellen)
VOORZICHTIG: Met het terugzetten van het systeem worden alle gegevens en programma's verwijderd die u
hebt gemaakt of geïnstalleerd. Maak voordat u begint een back-up van belangrijke gegevens op een cd of dvd
of op een USB-ashdrive.
OPMERKING: In sommige gevallen hebt u terugzetmedia nodig voor deze procedure. Als u deze media nog
niet hebt gemaakt, volg dan de instructies in Terugzetmedia en back-ups maken op pagina 20.
1. Zet de computer uit.
2. Ontkoppel alle randapparatuur van de computer behalve de monitor, het toetsenbord en de muis.
3. Schakel de computer in.
4. In het startscherm typt u recovery manager en kiest u daarna HP Recovery Manager. Klik
desgevraagd op
Ja om het programma voort te zetten.
5. Selecteer HP Recovery Environment en klik vervolgens op OK om de computer opnieuw te starten.
6. Wanneer de computer opnieuw wordt opgestart, wordt het hoofdvenster van HP Recovery
weergegeven. Klik op Systeemherstel. Als wordt gevraagd of u een back-up van uw bestanden wilt
maken en u dat nog niet hebt gedaan, selecteert u Eerst een back-up van bestanden maken
(aanbevolen). Klik daarna op Volgende. Selecteer anders Terugzetten zonder back-up van bestanden
te maken en klik op Volgende.
7. Volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan.
Terugzetten van het systeem wanneer Windows niet reageert (alleen bepaalde modellen)
VOORZICHTIG: Met het terugzetten van het systeem worden alle gegevens en programma's verwijderd die u
hebt gemaakt of geïnstalleerd.
Als Windows niet reageert maar de computer wel werkt, volgt u deze stappen om het systeem terug te
zetten.
1. Zet de computer uit. Houd zo nodig de aan/uit-knop ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld.
2. Koppel alle randapparaten los van de computer, behalve de monitor, het toetsenbord en de muis.
3. Druk op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen.
4. Op het moment dat u het HP-logo op het scherm ziet verschijnen, drukt u herhaaldelijk op de F11-toets
van het toetsenbord totdat het bericht F11 HP Recovery op het scherm verschijnt.
5. Selecteer Troubleshoot (Problemen oplossen).
6. Selecteer Recovery Manager.
7. Klik op Systeemherstel op het scherm van HP Recovery Manager. Als wordt gevraagd of u een back-up
van uw bestanden wilt maken en u dat nog niet hebt gedaan, selecteert u Eerst een back-up van
bestanden maken (aanbevolen). Klik daarna op Volgende. Selecteer anders Terugzetten zonder back-
up van bestanden te maken en klik op Volgende.
8. Volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan.
Systeemherstel met behulp van HP Recovery Media (alleen bepaalde modellen)
Volg de stappen in dit gedeelte als u HP-terugzetmedia hebt gemaakt met behulp van Terugzetmedia en
back-ups maken op pagina 20.
Als u problemen ondervindt 21