To work
Table Of Contents
- Aan de slag met Windows 7
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 7
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 8
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 8.1 of Windows 8
- Terugzetmedia en back-ups maken
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows reageert (alleen bepaalde modellen)
- Terugzetten van het systeem wanneer Windows niet reageert (alleen bepaalde modellen)
- Systeemherstel met behulp van HP Recovery Media (alleen bepaalde modellen)
- Herstellen en terugzetten met hulpprogramma's van Windows
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Uw pc gebruiken, bijwerken en onderhouden
- Aan de slag met Windows 10
- Software installeren en configureren
- De computer uitschakelen
- Als u problemen ondervindt
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
- Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidss ...
- HP Support Assistant
- HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
- Voordat u naar ondersteuning belt
- Back-ups maken, herstellen en terugzetten in Windows 10
- Eenvoudige probleemoplossing uitvoeren
- Meer informatie vinden
- Toegankelijkheid

Visuele inspectie: Niet opstarten, geen stroom, geen beeld
VOORZICHTIG: Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, is er altijd spanning aanwezig op
de systeemkaart. Om het risico te beperken van schade aan de systeemkaart of aan componenten, moet u
het netsnoer altijd verwijderen uit de voeding voordat u de computer opent.
Raadpleeg bij kleinere problemen met de computer, de monitor of de software de onderstaande lijst met
algemene suggesties voordat u verdere actie onderneemt:
1. Zorg ervoor dat de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn aangesloten.
2. Controleer of de spanningsschakelaar (alleen op bepaalde modellen) is ingesteld op het juiste voltage
voor uw land/regio (115 V of 230 V).
3. Controleer of de computer is ingeschakeld (het aan/uit-lampje brandt).
4. Controleer of de monitor is ingeschakeld (het monitorlampje brandt).
5. Zet de helderheid en het contrast van de monitorm hoger als het scherm te donker is.
6. Als het systeem niet opstart, moet u een willekeurige toets ingedrukt houden. Als u een geluidssignaal
hoort, werkt het toetsenbord goed.
7. Controleer of alle kabels goed op de juiste connectoren zijn aangesloten.
8. Activeer de computer door op een willekeurige toets op het toetsenbord te drukken of door de aan/uit-
knop in te drukken. Als het systeem in de slaapstand blijft, schakelt u de computer uit door de aan/uit-
knop gedurende minimaal vier seconden ingedrukt te houden. Start de computer vervolgens opnieuw op
door nogmaals op de aan/uit-knop te drukken. Als het systeem niet uitgeschakeld kan worden, koppelt u
het netsnoer los. Na enkele seconden sluit u het netsnoer weer aan. De computer start nu automatisch
opnieuw op, als in Computer Setup de optie voor automatisch starten na stroomuitval is ingesteld. Druk
op de aan/uit-knop als de computer niet herstart.
9. Congureer de computer opnieuw nadat u een uitbreidingskaart of een andere optie heeft geïnstalleerd
die niet compatibel is met Plug and Play.
10. Mogelijk zijn niet alle noodzakelijke stuurprogramma's geïnstalleerd. Wanneer u bijvoorbeeld een printer
gebruikt, moet er een printerstuurprogramma voor deze printer zijn geïnstalleerd.
11. Verwijder alle opstartmedia (cd/dvd of USB-apparaat) voordat u het systeem start.
12. Als u een ander besturingssysteem gebruikt dan het besturingssysteem dat in de fabriek is
geïnstalleerd, controleert u of dit wordt ondersteund door uw systeem.
13. Als het systeem meerdere videobronnen (geïntegreerd, PCI of PCI-Expressadapters) geïnstalleerd heeft
(bij sommige modellen enkel geïntegreerde video) en één enkele monitor, dan moet de monitor
verbonden zijn met de monitorpoort op de bron die als eerste videobron is ingesteld. Tijdens het
opstarten worden de andere videopoorten gedeactiveerd; De monitor zal niet werken als deze is
aangesloten op een van deze poorten. U kunt de primaire videobron in Computer Setup
(Computerinstellingen) instellen of wijzigen.
Knipper- of geluidscodes: Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via
geluidssignalen
Als u lampjes ziet knipperen aan de voorkant van de computer of geluidssignalen hoort, raadpleegt u de
Maintenance and Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in het Engels beschikbaar)
voor de betekenis ervan en de aanbevolen handelingen.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag met Windows 8