Start of use
◦
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε υλικό προσθέσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας.
◦
Να αφαιρέσετε οποιοδήποτε λογισμικό εγκαταστήσατε πρόσφατα.
◦
Σημειώστε τον αριθμό (ID) προϊόντος, τους σειριακούς αριθμούς υπολογιστή και οθόνης και τον
αριθμό (ID) σφάλματος εκτελώντας το διαγνωστικό έλεγχο αν υπάρχει.
●
Να είστε μπροστά στον υπολογιστή σας όταν τηλεφωνείτε.
●
Να συζητήσετε το πρόβλημα με τον τεχνικό της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για πληροφορίες σχετικά με πωλήσεις και αναβαθμίσεις εγγυήσεων (ΗΡ Care Pack),
επικοινωνήστε με τον τοπικό, εξουσιοδοτημένο παροχέα υποστήριξης ή αντιπρόσωπο.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφορά και αποκατάσταση στα Windows 8.1 ή Windows
8
Ο υπολογιστής διαθέτει εργαλεία τα οποία παρέχει η HP και τα Windows για την προστασία και ανάκτηση των
πληροφοριών σας, εάν χρειαστεί. Τα εργαλεία αυτά σάς βοηθούν να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στη
σωστή κατάσταση λειτουργίας ή ακόμα και στην αρχική εργοστασιακή κατάσταση, με πολύ απλά βήματα.
Αυτή η ενότητα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις εξής διαδικασίες:
●
Δημιουργία μέσων αποκατάστασης και αντιγράφων ασφαλείας
●
Επαναφορά και αποκατάσταση του συστήματός σας
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην ενότητα αυτή παρουσιάζεται μια επισκόπηση των επιλογών δημιουργίας αντιγράφων
ασφαλείας, επαναφοράς και αποκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα παρεχόμενα
εργαλεία, ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη. Στην οθόνη Έναρξης, πληκτρολογήστε βοήθεια και, στη
συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και υποστήριξη.
Δημιουργία μέσων αποκατάστασης και αντιγράφων ασφαλείας
Η πληρότητα της αποκατάστασης μετά από βλάβη του συστήματος εξαρτάται αποκλειστικά από την
πληρότητα του πιο πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας.
1. Αφού εγκαταστήσετε τον υπολογιστή με επιτυχία, δημιουργήστε μέσα αποκατάστασης. Με το βήμα
αυτό δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του διαμερίσματος αποκατάστασης στον υπολογιστή. Το
αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επανεγκατάσταση του αρχικού λειτουργικού
συστήματος σε περιπτώσεις όπου η μονάδα σκληρού δίσκου έχει καταστραφεί ή έχει αντικατασταθεί.
Θα χρησιμοποιήσετε μια μονάδα ash USB για τη δημιουργία μιας μονάδας αποκατάστασης με
δυνατότητα εκκίνησης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός
υπολογιστή που δεν μπορεί να ξεκινήσει. Η μονάδα ash USB μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την
επανεγκατάσταση του αρχικού λειτουργικού συστήματος και των προγραμμάτων που είχαν
εγκατασταθεί από το εργοστάσιο.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οποιεσδήποτε πληροφορίες στη μονάδα ash USB θα διαγραφούν πριν από τη
δημιουργία των μέσων αποκατάστασης.
●
Για να δημιουργήσετε τα μέσα αποκατάστασης των Windows 8.1, στην οθόνη Έναρξης,
πληκτρολογήστε μονάδα αποκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Δημιουργία
μονάδας δίσκου αποκατάστασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.
●
Για να δημιουργήσετε τα μέσα αποκατάστασης των Windows 8, στην οθόνη Έναρξης,
πληκτρολογήστε διαχείριση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Δημιουργία
μέσων αποκατάστασης HP. Αν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Ναι για να επιτρέψετε στο πρόγραμμα
22 Κεφάλαιο 2 Έναρξη χρήσης με τα Windows 8