Short instructions

●
Prebudite računalnik, tako da pritisnete katero koli tipko na tipkovnici ali gumb za napajanje. Če
računalnik ostane v stanju spanja, ga izklopite, tako da pritisnete gumb za napajanje in ga pridržite
najmanj štiri sekunde. Nato ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete računalnik. Če se
računalnik tudi tako ne izklopi, iztaknite napajalni kabel, počakajte nekaj sekund in ga znova priključite.
Če je v programu Computer Setup tako nastavljeno, se bo računalnik samodejno znova zagnal, ko se
napajanje prekine. Če se računalnik ne zažene znova, pritisnite gumb za napajanje.
●
Po namestitvi razširitvene kartice ali druge dodatne naprave, ki ne podpira funkcije Plug and Play, znova
kongurirajte računalnik.
●
Poskrbite, da bodo nameščeni vsi potrebni gonilniki naprav. Če na primer uporabljate tiskalnik,
potrebujete gonilnik za tisti model tiskalnika.
●
Pred vklopom iz računalnika odstranite vse zagonske medije (CD/DVD ali naprava USB).
●
Če ste namestili drug operacijski sistem namesto tistega, ki je bil tovarniško nameščen, preverite, ali
podpira vaš računalnik.
●
Če je v računalniku nameščenih več video virov (vdelani, PCI ali PCI-Express; vdelan video je na voljo
samo pri določenih modelih) in samo en monitor, morate monitor priključiti na vrata za monitor tistega
vira, ki je določen kot primarni video vir. Med zagonom so druga video vrata onemogočena in monitor ne
bo deloval, če je priključen na katera izmed njih. Primarni video vir lahko določite in spremenite v
programu Computer Setup.
Kode utripanja ali piskanja: Prepoznavanje diagnostičnih lučk LED na sprednji plošči in zvočnih
signalov
Če vidite utripajoče lučke LED na sprednji strani računalnika ali zaslišite piske, preberite Maintenance and
Service Guide (Priročnik za vzdrževanje in servisiranje – samo v angleščini), kjer boste našli razlago in navodila
za nadaljnje postopke.
HP Support Assistant
HP Support Assistant je HP-jev program, ki vam pomaga ohranjati zmogljivosti vašega računalnika in reševati
težave s pomočjo samodejnih posodobitev in nastavitev, vgrajene diagnostike in vodene pomoči. HP Support
Assistant je prednameščen v vseh računalnikih HP ali Compaq s sistemom Windows 10.
Za dostop do programa HP Support Assistant v sistemu Windows 10 v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite
podpora in nato izberite program HP Support Assistant.
Uporaba, posodabljanje in vzdrževanje računalnika
S programom HP Support Assistant lahko na enem mestu opravite naslednja opravila:
●
Ogled imena računalnika in drugih tehničnih podatkov sistema
●
Ogled uporabniške dokumentacije
●
Dodajanje naprave ali tiskalnika in spreminjanje drugih sistemskih nastavitev
●
Iskanje pomoči in podpore za vaš model
●
Namestitev podporne programske opreme HP za vaš računalnik
●
Nakup potrebščin za tiskalnik za vaš računalnik
Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics
Če HP Support Assistant ne more zaznati težave, poskusite z rešitvijo za diagnostiko strojne opreme UEFI, ki
je vključena v vse izdelke HP. To orodje lahko uporabite tudi, če se računalnik ne zažene v operacijski sistem.
Orodje deluje tudi s komponentami, ki jih HP Support Assistant ne diagnosticira.
Če imate težave 27