Preparation Guide
Mematikan komputer
Untuk mematikan komputer dengan benar, nonaktifkan perangkat lunak sistem operasi.
▲
Klik ikon Start, klik ikon Power, lalu pilih Shut down (Matikan).
– atau –
Dari bilah tugas, ketik pengaturan, pilih Pengaturan, ketik shut, lalu klik Matikan PC.
Jika berhadapan dengan masalah
Ada beberapa cara untuk mendiagnosis dan menyelesaikan potensi masalah. HP menyediakan alat diagnosis
berkepemilikan tetapi menyarankan pendekatan cara mengatasi masalah secara berurutan, dari akar
penyebab paling mendasar ke yang lebih kompleks.
●
Inspeksi visual
●
Kedipan atau kode suara bip
●
Pemecah masalah HP Support Assistant
●
Diagnostik Perangkat Keras PC HP
●
HP Support (Dukungan DDC/CI)
●
Pengembalian Sistem
●
Pemulihan sistem
Melakukan penyelesaian masalah dasar
Lakukan prosedur cara mengatasi masalah di bagian ini dalam urutan yang disajikan, hingga masalah Anda
teratasi. Anda dapat menemukan informasi tambahan cara mengatasi masalah dalam Maintenance and
Service Guide yang lengkap (hanya dalam bahasa Inggris) tersedia di http://www.hp.com/support. Pilih
mencari produk Anda, masukkan nomor model komputer, lalu klik Cari.
Inspeksi visual: Tanpa boot, tanpa daya, tanpa video
PERHATIAN: Bila komputer tersambung ke catu daya AC, tegangan akan selalu mengalir pada papan sistem.
Untuk mengurangi risiko kerusakan terhadap papan atau komponen sistem, selalu lepaskan kabel daya dari
sumber daya sebelum membuka komputer.
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer, monitor, atau perangkat lunak, lihat daftar saran umum
berikut ini sebelum mengambil tindakan selanjutnya:
●
Pastikan bahwa komputer dan monitor tersambung ke stopkontak listrik yang berfungsi.
●
Periksa apakah sakelar pengatur tegangan (pada model tertentu) sudah diatur ke tegangan yang sesuai
untuk negara/kawasan Anda (115 V atau 230 V).
●
Periksa untuk memastikan bahwa komputer dalam keadaan hidup (lampu daya menyala).
●
Periksa untuk memastikan bahwa monitor hidup (lampu monitor menyala).
●
Tambah kontrol kecerahan dan kontras monitor jika monitor redup.
●
Jika sistem tidak melakukan booting, tekan dan tahan tombol apa pun. Jika sistem mengeluarkan bunyi
bip, berarti keyboard berfungsi dengan benar.
●
Pastikan semua kabel sambungan tidak longgar atau salah.
26 Bab 3 Persiapan Windows 10