Initial steps
Personalización de la pantalla del monitor
Puede personalizar la conguración de la pantalla de Windows 8 por separado para la pantalla de inicio y el
escritorio.
Para personalizar la pantalla de inicio:
1. Apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla de inicio para mostrar los
símbolos.
2. Haga clic en Conguración > Cambiar conguración del equipo.
3. Haga clic en Personalizar para cambiar la conguración de la pantalla.
Para personalizar el escritorio:
1. Haga clic en la aplicación escritorio de la pantalla de inicio.
2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y después haga clic en Personalizar para cambiar la
conguración de la pantalla.
Apagado del equipo
Para apagar el equipo correctamente, cierre el software del sistema operativo.
1. Apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla de inicio para mostrar los
símbolos, y después haga clic en Conguración.
2. Haga clic en el icono Power (Encendido) y luego seleccione Apagar.
Si tiene algún problema
Existen varios medios para diagnosticar y resolver los posibles problemas. HP ofrece varias herramientas de
diagnóstico exclusivas pero recomienda un método de resolución de problemas secuencial que aborde desde
las causas más básicas hasta las más complejas.
1. Inspección visual
2. Indicadores luminosos o pitidos
3. Solución de problemas de HP Support Assistant
4. HP PC Hardware Diagnostics
5. Compatibilidad HP
6. Restauración del sistema
7. Recuperación del sistema
Solución de problemas básicos
Realice los procedimientos de solución de problemas en esta sección en el orden que indicamos, hasta que se
resuelva el problema. Puede encontrar información adicional sobre solución de problemas en la Maintenance
and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio, solo en inglés) disponible en http://www.hp.com/
support. Seleccione Encuentre su producto, introduzca el número de modelo del equipo y haga clic en
Buscar.
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