Initial steps
Recuperación del sistema con los medios de recuperación (solo en algunos modelos)
Siga los pasos indicados en esta sección si ha creado medios de recuperación utilizando Creación de medios
de recuperación mediante HP Recovery Manager (solo en algunos modelos) en la página 7. Si ha utilizado HP
Recovery Disc Creator para crear un DVD del sistema operativo Windows 7 y un DVD de Driver Recovery
(Recuperación de controladores), siga los pasos de Uso de los discos del sistema operativo de HP Recovery
Disc (Disco de recuperación de HP) (solo en algunos modelos) en la página 12.
PRECAUCIÓN: La recuperación del sistema borra todos los datos y programas que hayan sido creados o
instalados. Haga una copia de seguridad de todos los datos importantes en un CD, DVD o una unidad ash
USB.
Para realizar una recuperación del sistema utilizando medios de recuperación:
1. Si está utilizando un conjunto de DVD, inserte el primer disco de recuperación en la bandeja de la unidad
de DVD y luego cierre la bandeja. Si usa una unidad ash USB de recuperación, insértela en un puerto
USB.
2. Haga clic en el botón Inicio y después en Apagar.
O bien:
Si el equipo no responde, mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos
aproximadamente o hasta que se apague el equipo.
3. Desconecte todos los dispositivos periféricos del equipo, excepto el monitor, el teclado y el ratón.
4. Pulse el botón de inicio para encender el equipo y pulse esc mientras el equipo se está encendiendo para
mostrar el menú de inicio.
5. Utilice las teclas de echa para seleccionar el menú de arranque y después pulse Intro. Utilice las teclas
de echa para seleccionar la ubicación en la que se inserta el medio de recuperación (USB o DVD). Pulse
Intro para arrancar desde ese dispositivo.
6. Si el Administrador de recuperación le pregunta si desea ejecutar la recuperación del sistema desde
medios o disco duro, seleccione Medios. En la pantalla de bienvenida, debajo de Necesito ayuda de
inmediato, haga clic en Restablecer conguración de fábrica.
7. Si se le indica que haga una copia de seguridad de sus archivos y no lo ha hecho aún, seleccione Hacer
copia de seguridad de los archivos primero (recomendado) y luego haga clic en Siguiente. Si no,
seleccione Recuperar sin hacer copia de seguridad de los archivos y luego haga clic en Siguiente.
8. Si se le indica que inserte el siguiente disco de recuperación, hágalo.
9. Cuando nalice el Administrador de recuperación, retire el disco de recuperación o la unidad ash USB
del sistema.
10. Haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.
Uso de los discos del sistema operativo de HP Recovery Disc (Disco de recuperación de HP) (solo en algunos modelos)
Siga los pasos indicados en esta sección si ha utilizado HP Recovery Disc Creator para crear un DVD del
sistema operativo Windows 7 y un DVD de Driver Recovery (Recuperación de controladores). Si ha creado
medios de recuperación utilizando Creación de medios de recuperación mediante HP Recovery Manager (solo
en algunos modelos) en la página 7, siga los pasos de Recuperación del sistema con los medios de
recuperación (solo en algunos modelos) en la página 12.
Si no puede utilizar los discos de recuperación que ha creado previamente con HP Recovery Disc Creator (solo
en algunos modelos), debe obtener un DVD del sistema operativo Windows 7 para reiniciar el equipo y reparar
el sistema operativo.
12 Capítulo 1 Introducción a Windows 7