Getting started
Ce que vous devez savoir avant de démarrer
●
HP Recovery Manager restaure uniquement les logiciels installés en usine. En ce qui concerne les
logiciels non fournis avec cet ordinateur, il vous faut télécharger le logiciel sur le site Web du fabricant ou
bien le réinstaller à partir du support fourni par le fabricant.
IMPORTANT : La récupération à l'aide de HP Recovery Manager doit être eectuée comme dernier
recours de résolution des problèmes de l'ordinateur.
●
Le support de récupération HP doit être utilisé en cas de défaillance du disque dur. Si vous n'avez pas
déjà créé des supports de récupération, consultez Création de supports de récupération HP (certains
modèles uniquement) à la page 32.
●
Pour utiliser l'option Réinitialisation des paramètres d'usine (certains produits uniquement), vous devez
utiliser le support de récupération HP. Si vous n'avez pas déjà créé des supports de récupération,
consultez Création de supports de récupération HP (certains modèles uniquement) à la page 32.
●
Si votre ordinateur ne permet pas de créer un support de récupération HP ou si celui-ci ne fonctionne
pas, vous pouvez obtenir un support de récupération pour votre système auprès du support. Reportez-
vous au livret Numéros de téléphone internationaux fourni avec l'ordinateur. Vous pouvez également
trouver les informations de contact sur le site Web de HP. Reportez-vous à http://www.hp.com/support,
sélectionnez votre pays ou région, puis suivez les instructions aichées à l’écran.
IMPORTANT : HP Recovery Manager ne crée pas automatiquement de sauvegardes de vos données
personnelles. Avant de démarrer la récupération, sauvegardez toutes les données personnelles que vous
souhaitez conserver.
À partir du support de récupération HP, vous pouvez choisir parmi les options de restauration suivantes :
REMARQUE : Seules les options disponibles pour votre ordinateur s'aichent lorsque vous démarrez le
processus de récupération.
●
Récupération du système : réinstalle le système d'exploitation d'origine, puis congure les paramètres
des logiciels installés en usine.
●
Réinitialisation des paramètres d'usine : restaure l'ordinateur à son état d'origine en supprimant toutes
les données du disque dur et en recréant les partitions. Ensuite, le système d'exploitation et les logiciels
installés en usine sont réinstallés.
La partition de récupération HP (certains produits uniquement) permet d'eectuer une récupération du
système.
Utilisation de la partition de récupération HP (certains produits uniquement)
La partition de récupération HP vous permet de restaurer un système sans utiliser de disques de récupération
ou d'unité ash USB de récupération. Ce type de récupération peut uniquement être eectué si le disque dur
fonctionne encore.
Pour démarrer HP Recovery Manager à partir de la partition de récupération HP :
1. Tapez récupération dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Recovery
Manager
, puis Environnement de restauration HP.
- ou -
Appuyez sur f11 pendant le démarrage de l'ordinateur, ou maintenez enfoncée la touche f11 pendant
que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
2. Sélectionnez Dépannage dans le menu des options d'amorçage.
3. Sélectionnez Recovery Manager, puis Récupération du système et suivez les instructions à l'écran.
Si vous rencontrez des problèmes 35