Getting started

Vériez que lordinateur est sous tension (voyant d’alimentation allumé).
Vériez que l'écran est sous tension (voyant d’alimentation allumé).
Si le moniteur est sombre, augmentez la luminosité et le contraste.
Si le système ne s'amorce pas, appuyez sur n'importe quelle touche et maintenez-la enfoncée. Si le
système émet un signal sonore, le clavier fonctionne correctement.
Contrôlez toutes les connexions de câbles et vériez qu'aucune n'est lâche ou incorrecte.
Désactivez létat de veille en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier ou sur le bouton marche/
arrêt. Si l’ordinateur demeure en mode veille, arrêtez-le en appuyant et maintenant enfoncé
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Ensuite, appuyez de nouveau sur cette
touche pour redémarrer l’ordinateur. Si le système ne s'arrête pas, débranchez le cordon d'alimentation
de la prise secteur, patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. Lordinateur redémarrera si la
fonction Démarrage automatique en cas de coupure de courant est activée dans
Conguration de
l'ordinateur. Si l'ordinateur ne redémarre pas, appuyez sur la touche marche/arrêt.
Après l'installation d'une carte d'extension ou de toute autre option non-Plug and Play, recongurez
l'ordinateur.
Assurez-vous que tous les pilotes de périphérique nécessaires ont bien été installés. Par exemple, pour
utiliser une imprimante, vous avez besoin d'un pilote pour votre modèle d’imprimante.
Retirez tous les supports amorçables (CD/DVD ou périphérique USB) du système avant de lallumer.
Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui installé en usine, assurez-vous qu’il est
pris en charge par l’ordinateur.
Si le système est équipé de plusieurs sources vidéo (intégrée, PCI ou adaptateurs PCI-Express) installées
(la vidéo intégrée n'est disponible que sur certains modèles) et d'un seul moniteur, celui-ci doit être
branché sur le connecteur du moniteur de la source sélectionnée comme source vidéo principale.
Pendant l'amorçage, les autres connecteurs vidéo sont désactivés et si le moniteur est connecté à l'un de
ces connecteurs, il ne fonctionnera pas. Vous pouvez sélectionner ou modier la source vidéo principale
dans Conguration ordinateur.
Codes de voyants clignotants ou codes sonores : Interprétation des voyants (DEL) du panneau
avant et des codes sonores de diagnostic POST
Si vous voyez des DEL clignoter à l’avant de votre ordinateur ou si vous entendez des bips, consultez le
Manuel de maintenance et d’entretien (disponible en Anglais uniquement) pour obtenir des explications et
connaître les mesures à prendre.
HP Support Assistant
HP Support Assistant est une application qui vous aide à conserver les performances de votre ordinateur et à
résoudre les problèmes grâce aux mises à jour et aux réglages automatisés, aux diagnostics intégrés et à
l’assistance guidée. HP Support Assistant est préinstallé sur tous les ordinateurs HP ou Compaq fonctionnant
sous Windows 10.
Pour accéder à HP Support Assistant sous Windows 10, tapez support dans le champ de recherche de la
barre des tâches, puis sélectionnez l'application
HP Support Assistant.
Utilisation, mise à jour et entretien de votre ordinateur
À l'aide de HP Support Assistant, vous pouvez eectuer les tâches suivantes à partir d'un emplacement :
Aicher le nom de votre ordinateur et les autres caractéristiques du système
Aicher la documentation utilisateur
28 Chapitre 3 Mise en route sous Windows 10