Getting started

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Pour modier les paramètres d'aichage, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau
Windows, puis cliquez sur Personnalisation ou Résolution d’écran.
–ou–
Cliquez sur l'icône Démarrer, puis sur Paramètres et Personnalisation.
Arrêt de l'ordinateur
Pour mettre l’ordinateur hors tension sans risque, commencez par arrêter le système d’exploitation.
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Appuyez sur l'icône Démarrer, puis sur l'icône Alimentation et enn sur Éteindre.
–ou–
Dans la barre des tâches, tapez paramètres, sélectionnez Paramètres, tapez éteindre, puis
cliquez sur
Éteindre votre PC.
Si vous rencontrez des problèmes
Il existe plusieurs moyens permettant de diagnostiquer et de résoudre les problèmes potentiels. HP fournit
plusieurs outils de diagnostic propriétaires, mais il est recommandé d'adopter une approche séquentielle, en
partant de la cause la plus basique d'un problème à la plus complexe.
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Inspection visuelle
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Codes de voyants clignotants ou codes sonores
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Dépanneur HP Support Assistant
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Diagnostic du matériel PC HP
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Prise en charge de HP
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Restauration du système
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Réinstallation du système
Réalisation d'actions de dépannage simples
Eectuez les procédures de résolution des problèmes indiquées dans cette section, dans l’ordre présenté,
jusqu'à ce que le problème soit résolu. Vous trouverez des informations de dépannage complémentaires dans
le manuel complet intitulé « Manuel de maintenance et d’entretien » (en Anglais uniquement), disponible à
l’adresse suivante : http://www.hp.com/support. Sélectionnez Rechercher votre produit, saisissez le numéro
de modèle de l’ordinateur, puis cliquez sur Rechercher.
Inspection visuelle : Absence d'amorçage, d'alimentation ou de vidéo
ATTENTION : Quand l’ordinateur est branché au secteur, la carte mère est sous tension. Pour éviter
d'exposer la carte mère ou les composants à d'éventuels dommages, débranchez toujours le cordon
d'alimentation de la prise avant d'ouvrir l'ordinateur.
Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de l’ordinateur, du moniteur ou des logiciels, consultez la
liste des suggestions ci-dessous avant de prendre quelque mesure que ce soit.
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Veillez à ce que l’ordinateur et l’écran soient branchés sur des prises secteur en parfait état de marche.
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Vériez que le sélecteur de tension (sur certains modèles) est réglé sur la tension secteur de votre pays/
région (115 V ou 230 V).
Arrêt de l'ordinateur 27