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Inspection visuelle : Absence d'amorçage, d'alimentation ou de vidéo
ATTENTION : Quand l’ordinateur est branché au secteur, la carte mère est sous tension. Pour éviter
d'exposer la carte mère ou les composants à d'éventuels dommages, débranchez toujours le cordon
d'alimentation de la prise avant d'ouvrir l'ordinateur.
Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de l’ordinateur, du moniteur ou des logiciels, consultez la
liste des suggestions ci-dessous avant de prendre quelque mesure que ce soit.
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Veillez à ce que l’ordinateur et l’écran soient branchés sur des prises secteur en parfait état de marche.
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Vériez que le sélecteur de tension (sur certains modèles) est réglé sur la tension secteur de votre pays/
région (115 V ou 230 V).
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Vériez que l’ordinateur est sous tension (voyant d’alimentation allumé).
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Vériez que l'écran est sous tension (voyant d’alimentation allumé).
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Si le moniteur est sombre, augmentez la luminosité et le contraste.
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Si le système ne s'amorce pas, appuyez sur n'importe quelle touche et maintenez-la enfoncée. Si le
système émet un signal sonore, le clavier fonctionne correctement.
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Contrôlez toutes les connexions de câbles et vériez qu'aucune n'est lâche ou incorrecte.
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Désactivez l’état de veille en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier ou sur le bouton marche/
arrêt. Si l’ordinateur demeure en mode veille, arrêtez-le en appuyant et maintenant enfoncé
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Ensuite, appuyez de nouveau sur cette
touche pour redémarrer l’ordinateur. Si le système ne s'arrête pas, débranchez le cordon d'alimentation
de la prise secteur, patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. L’ordinateur redémarrera si la
fonction Démarrage automatique en cas de coupure de courant est activée dans Conguration de
l'ordinateur. Si l'ordinateur ne redémarre pas, appuyez sur la touche marche/arrêt.
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Après l'installation d'une carte d'extension ou de toute autre option non-Plug and Play, recongurez
l'ordinateur.
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Assurez-vous que tous les pilotes de périphérique nécessaires ont bien été installés. Par exemple, pour
utiliser une imprimante, vous avez besoin d'un pilote pour votre modèle d’imprimante.
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Retirez tous les supports amorçables (CD/DVD ou périphérique USB) du système avant de l’allumer.
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Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui installé en usine, assurez-vous qu’il est
pris en charge par l’ordinateur.
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Si le système est équipé de plusieurs sources vidéo (intégrée, PCI ou adaptateurs PCI-Express) installées
(la vidéo intégrée n'est disponible que sur certains modèles) et d'un seul moniteur, celui-ci doit être
branché sur le connecteur du moniteur de la source sélectionnée comme source vidéo principale.
Pendant le démarrage, les autres connecteurs vidéo sont désactivés ; si l'écran est connecté à l’un de ces
ports, celui-ci ne fonctionnera pas. Vous pouvez sélectionner ou modier la source vidéo principale dans
Conguration ordinateur.
Codes de voyants clignotants ou codes sonores : Interprétation des voyants (DEL) du panneau
avant et des codes sonores de diagnostic POST
Si vous voyez des DEL clignoter à l’avant de votre ordinateur ou si vous entendez des bips, consultez le
Manuel de maintenance et d’entretien (disponible en Anglais uniquement) pour obtenir des explications et
connaître les mesures à prendre.
Si vous rencontrez des problèmes 3