First steps

Kattintson a Start ikonra, majd a Beállítások lehetőségre, végül pedig a Testreszabás lehetőségre.
A számítógép kikapcsolása
A számítógép megfelelő kikapcsolásához állítsa le az operációs rendszer szoftverét.
Kattintson a Start ikonra, majd az Energia ikonra, és végül válassza ki a Leállítás lehetőséget.
– vagy –
A tálcán írja be a beállítások szöveget, válassza ki a Beállítások lehetőséget, írja be a leállít
szót, majd kattintson a Számítógép kikapcsolása lehetőségre.
Ha problémával szembesül
Több módja van a potenciális problémák diagnosztizálásának és megoldásának. A HP több, saját
diagnosztikai eszközt biztosít, de sorozatos hibaelhárítási megközelítést javasol, mely a legalapvetőbb
gyökérokot vizsgálja először, és halad a komplexebbek felé.
Vizuális átvizsgálás
A fényjelek és hangok kódjai
HP Support Assistant hibaelhárító
HP PC Hardware Diagnostics
HP Support (Támogatás)
Rendszer-visszaállítás
Rendszer-visszaállítás
Alapvető hibaelhárítás elvégzése
Végezze el az ebben a szakaszban bemutatott hibaelhárítási műveleteket bemutatásuk sorrendjében, amíg a
probléma meg nem oldódik. A további hibaelhárítási információkat az átfogó Karbantartási és szervizelési
útmutatóban (csak angol nyelven) találhatja, mely ezen a címen érhető el: http://www.hp.com/support.
Válassza ki a Termék megkeresése lehetőséget, adja meg a számítógép típusszámát, majd kattintson a
Kereséslehetőségre.
Vizuális átvizsgálás: Nem bootol, nincs áram, nincs kép
VIGYÁZAT! Amikor a számítógép váltakozó áramú áramforráshoz csatlakozik, az alaplap folyamatosan
feszültség alatt van. A rendszer alaplapja vagy alkatrésze sérülési veszélyének csökkentése érdekében
mindig csatlakoztassa le a tápkábelt az áramforrásról, mielőtt kinyitja a számítógépet.
Ha hibát észlel a számítógép, a monitor vagy a szoftverek működésével kapcsolatban, első lépésként olvassa
el az alábbi listában található általános tanácsokat:
Ellenőrizze, hogy a számítógép és a monitor működő hálózati aljzathoz csatlakozik-e.
Ellenőrizze, hogy a tápegység hátulján lévő (egyes típusokon megtalálható) feszültségválasztó
kapcsoló az Ön területének megfelelő (115 voltos vagy 230 voltos) feszültségértékre van-e beállítva.
Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva (a bekapcsolást jelző fény világít-e).
Ellenőrizze, hogy a monitor be van-e kapcsolva (a monitor bekapcsolást jelző fénye világít-e).
Ha a képernyő sötét, növelje a fényerőt és a kontrasztot.
A számítógép kikapcsolása 27