First steps

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Konfigurieren Sie Ihren Computer nach dem Installieren einer Erweiterungskarte oder einer
anderen Option ohne Plug-and-Play-Fähigkeit neu.
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Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Gerätetreiber installiert sind. Wenn Sie beispielsweise
einen Drucker verwenden, benötigen Sie einen Treiber für das betreffende Druckermodell.
● Entfernen Sie alle startfähigen Medien (CDs/DVDs oder USB-Laufwerke) vom System, bevor
Sie das System einschalten.
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Wenn Sie ein anderes als das werkseitig vorgesehene Betriebssystem installiert haben, prüfen
Sie, ob es vom System unterstützt wird.
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Wenn auf dem System mehrere Videoquellen (eingebettet, PCI- oder PCI-Express-Adapter -
eingebettetes Video nur bei manchen Modellen) installiert sind und über einen einzigen Monitor
verfügt, muss der Monitor an den Monitoranschluss an der Quelle, die als Hauptvideoquelle
ausgewählt ist, angeschlossen werden. Während des Startvorgangs sind die anderen
Monitoranschlüsse deaktiviert und wenn der Monitor an einen dieser Anschlüsse angeschlossen
ist, wird der Monitor nicht funktionieren. Sie können die Standard-Videoquelle in „Computer
Setup“ auswählen.
ACHTUNG: Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine
stets eine Spannung an. Um zu verhindern, dass die Systemplatine oder einzelne Komponenten
beschädigt werden, trennen Sie immer das Stromkabel von der Spannungsquelle, bevor Sie den
Computer öffnen.
Signalblinken oder -töne: Interpretieren der LED-Anzeigen auf der Gehäusevorderseite
und der Signaltöne für die POST-Diagnose
Wenn die LEDs an der Vorderseite des Computers blinken oder akustische Signaltöne ausgegeben
werden, finden Sie Erläuterungen und empfohlene Maßnahmen im Maintenance and Service Guide
(Wartungs- und Service-Handbuch, nur in englischer Sprache verfügbar).
HP Support Assistant
HP Support Assistant ist eine Anwendung, mit der Sie die Leistung Ihres Computers bewahren und
über automatische Aktualisierungen und Feineinstellungen, integrierte Diagnosen und Hilfe-
Anleitungen Probleme lösen können. HP Support Assistant ist auf allen HP oder Compaq Computern
mit Windows 7 vorinstalliert.
Um unter Windows 7 auf HP Support Assistant zuzugreifen, doppelklicken Sie auf das HP Support
Assistant-Symbol auf Ihrem Desktop.
Verwenden von „HP PC Hardware Diagnostics“ (HP PC-Hardwarediagnose)
Wenn HP Support Assistant kein Problem erkennt, verwenden Sie die UEFI-basierte Lösung zur
Hardwarediagnose, die Bestandteil aller HP-Produkte ist. Sie können dieses Werkzeug auch dann
verwenden, wenn der Computer das Betriebssystem nicht startet. Dieses Werkzeug funktioniert auch
in Kombination mit Komponenten, die nicht in HPSA diagnostiziert wurden.
Warum sollte „HP PC Hardware Diagnostics“ ausgeführt werden?
Die HP PC Hardware Diagnostics-Tools vereinfachen den Prozess zur Diagnose von
Hardwareproblemen und beschleunigen den Supportprozess, wenn Störungen festgestellt werden.
4 Kapitel 1 Erste Schritte mit Windows 7