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Utilizar discos de sistema operativo do HP Recovery Disc (Disco de recuperação da HP) (apenas modelos
selecionados)
Siga os passos indicados nesta secção se utilizou o HP Recovery Disc Creator para criar um DVD do sistema
operativo Windows 7 e um DVD do Driver Recovery. Se criou suportes de dados para recuperação com Criar
suportes de recuperação utilizando o HP Recovery Manager (apenas modelos selecionados) na página 7, siga
os passos indicados em Recuperação do Sistema utilizando suportes de dados para recuperação (apenas
alguns modelos) na página 12.
Se não consegue utilizar os discos de recuperação que criou previamente com o HP Recovery Disc Creator
(apenas modelos selecionados), deve comprar um DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o
computador e reparar o sistema operativo.
Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 7, contacte o suporte técnico. Aceda a
http://www.hp.com/support, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operativo Windows 7 apaga completamente o conteúdo da
unidade de disco rígido e reformata a unidade. Todos os cheiros criados e qualquer software instalado no
computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação ajuda-o a restaurar o sistema operativo, bem como os controladores, software e utilitários.
Para iniciar a recuperação com um DVD do sistema operativo Windows 7:
NOTA: Este processo demora alguns minutos.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus cheiros pessoais.
2. Reinicie o computador e introduza o DVD do sistema operativo Windows 7 na unidade ótica antes que o
sistema operativo Windows seja carregado.
NOTA: Se o computador não arrancar para o DVD, reinicie o computador e prima Esc enquanto o
computador estiver a ligar para ver o menu de arranque. Utilize as teclas de seta para seleccionar o
menu boot (arranque) e prima Enter. Utilize as teclas de seta para seleccionar a localização onde será
inserido o DVD de recuperação. Prima Enter para iniciar a partir desse dispositivo.
3. Quando solicitado, prima qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
5. Clique em Seguinte.
6. Selecione Install now (Instalar agora).
7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Depois de a reparação estar concluída:
1. Ejete o DVD do sistema operativo Windows 7 e, em seguida, insira o disco Recuperação de Controladores
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar os Hardware Enabling Drivers (Controladores de
ativação do hardware) e em seguida instale as Recommended Applications (Aplicações recomendadas).
Utilizar, actualizar e manter o seu PC
A partir de uma localização, pode efectuar as seguintes tarefas:
●
Ver ou alterar o nome do computador e outras denições do sistema
●
Adicionar um dispositivo ou uma impressora e alterar outras denições do sistema
●
Obter ajuda e suporte para o seu modelo especíco
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