Basic information
NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre as várias opções de cópia de segurança e de restauro, efetue
uma procura relativamente a estes tópicos em Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione
Iniciar > Ajuda e Suporte.
NOTA: O Controlo de Conta de Utilizador poderá pedir-lhe a sua permissão ou palavra-passe quando
realizar determinadas tarefas. Para continuar uma tarefa, selecione a opção adequada. Para mais
informações sobre o Controlo de Conta de Utilizador, consulte Ajuda e Suporte: Selecione Iniciar > Ajuda e
Suporte.
Para criar uma cópia de segurança utilizando a funcionalidade Cópia de Segurança e Restauro do Windows:
NOTA: O processo de cópia de segurança pode demorar uma hora, dependendo do tamanho do cheiro e da
velocidade do computador.
1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Manutenção > Cópia de Segurança e Restauro.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para congurar a sua cópia de segurança.
Restauro do sistema
Se tiver um problema que possa dever-se a software que instalou no computador, ou caso pretenda restaurar
o sistema para um estado anterior sem perder quaisquer informações pessoais, utilize o Restauro do Sistema
para repor o computador num ponto de restauro anterior.
NOTA: Utilize sempre este procedimento de Restauro do Sistema antes de utilizar o programa de
Recuperação do Sistema.
Para iniciar o Restauro do Sistema:
1. Feche todos os programas abertos.
2. Clique no botão Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador e nalmente clique em
Propriedades.
3. Clique em Proteção do sistema, Restauro do Sistema e Seguintee, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
Recuperação do Sistema
AVISO! Este procedimento elimina todas as informações do utilizador. Para evitar perdas de informação,
assegure-se que efetua uma cópia de segurança de todas as informações do utilizador para que possa
restaurá-las após a recuperação.
A Recuperação do Sistema limpa completamente e reformata a unidade de disco rígido, eliminando todos os
cheiros de dados que criou, e em seguida reinstala o sistema operativo, os programas e os controladores. No
entanto, é necessário reinstalar o software que não tenha sido instalado no computador, de fábrica. Isto inclui
software que tenha sido fornecido em dispositivos multimédia incluídos na caixa de acessórios do
computador e todos os programas de software que tenha instalado após a aquisição. Quaisquer cheiros
pessoais devem ser restaurados a partir de cópias de segurança que efetuou.
Se não lhe foi possível criar discos DVD ou uma unidade ash USB de recuperação do sistema, pode
encomendar um conjunto de discos de recuperação ao suporte técnico. Aceda a http://www.hp.com/support,
selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Utilize sempre o procedimento de Restauro do Sistema antes de utilizar o programa de Recuperação
do Sistema. Consulte Restauro do sistema na página 10.
Escolha um dos seguintes métodos para executar uma recuperação do sistema:
10 Capítulo 1 Informação básica do Windows 7