User manual

Rezolvarea problemelor de conectare directă USB .......................................................................... 96
Rezolvarea problemelor de reţea ...................................................................................................... 96
Conexiune fizică slabă .................................................................................................... 96
Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs ......................................... 97
Computerul nu reuşeşte să comunice cu produsul ........................................................ 97
Produsul utilizează o legătură incorectă şi setări duplex incorecte pentru reţea ........ 97
Noi programe software pot să cauzeze probleme de compatibilitate .......................... 98
Este posibil ca staţia de lucru sau computerul să fie configurate incorect ................... 98
Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte .................................. 98
Probleme de reţea wireless ................................................................................................................................. 99
Lista de verificare a conectivităţii wireless ....................................................................................... 99
Produsul nu imprimă şi computerul are instalat un paravan de protecţie de la terţi ...................... 99
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea ruterului wireless sau a produsului ............. 99
Imposibil de conectat mai multe computere la produsul wireless ................................................ 100
Produsul wireless pierde comunicaţia când se conectează la o reţea VPN ................................... 100
Reţeaua nu apare în lista de reţele wireless ................................................................................... 101
Reţeaua wireless nu funcţionează .................................................................................................. 101
Probleme cu software-ul produsului (Windows) .............................................................................................. 102
Probleme cu software-ul produsului (OS X) ...................................................................................................... 104
O lucrare de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit ............................................................ 104
Utilizaţi un driver de imprimantă generic când utilizaţi o conexiune USB ..................................... 104
8 Service şi asistenţă .................................................................................................................................... 105
Asistenţă pentru clienţi ..................................................................................................................................... 106
Declaraţia de garanţie limitată HP .................................................................................................................... 107
Marea Britanie, Irlanda şi Malta ...................................................................................................... 108
Austria, Belgia, Germania şi Luxemburg ......................................................................................... 108
Belgia, Franţa şi Luxemburg ........................................................................................................... 109
Italia ................................................................................................................................................. 110
Spania .............................................................................................................................................. 110
Danemarca ...................................................................................................................................... 111
Norvegia .......................................................................................................................................... 111
Suedia .............................................................................................................................................. 111
Portugalia ........................................................................................................................................ 112
Grecia şi Cipru .................................................................................................................................. 112
Ungaria ............................................................................................................................................ 112
Republica Cehă ................................................................................................................................ 113
Slovacia ........................................................................................................................................... 113
Polonia ............................................................................................................................................ 113
Bulgaria ........................................................................................................................................... 114
România .......................................................................................................................................... 114
viii ROWW