User manual

3. Atingeţi Rapoarte , apoi atingeţi Network Configuration Page (Pagină configurare reţea) pentru a
imprima raportul.
4. Comparaţi SSID-ul de pe raportul de configurare cu SSID-ul din configuraţia imprimantei pentru
computer.
5. Dacă SSID-urile nu sunt identice, dispozitivele nu se conectează la aceeaşi reţea. Reconfiguraţi
instalarea wireless pentru produs.
Imposibil de conectat mai multe computere la produsul wireless
1. Asiguraţi-vă că celelalte computere se aă în raza de acţiune a reţelei wireless şi că niciun obstacol nu
blochează semnalul. Pentru majoritatea reţelelor, raza de acţiune a reţelei wireless este la 30 m faţă de
punctul de acces wireless.
2. Asiguraţi-vă că produsul este pornit şi în starea „pregătit”.
3. Dezactivaţi orice paravan de protecţie de la terţi de pe computer.
4. Asiguraţi-vă că reţeaua wireless funcţionează corespunzător.
a. Deschideţi tabloul de bord al panoului de control (trageţi cu degetul în jos fila tabloului de bord din
partea superioară a oricărui ecran sau atingeţi zona tabloului de bord de pe ecranul de reşedinţă).
b.
Pe tabloul de bord al panoului de control, atingeţi .
c. Atingeţi Rapoarte , apoi atingeţi Web Access Report (Raport acces Web) pentru a imprima raportul.
5. Asiguraţi-vă că este selectat portul sau produsul corect.
●
Pentru imprimantele instalate fără programul de instalare cu caracteristici complete:
a. În lista de imprimante de pe computer, faceţi clic dreapta pe numele acestui produs, faceţi clic
pe Printer Properties (Proprietăţi imprimantă), apoi deschideţi fila Ports (Porturi).
b. Asiguraţi-vă că este bifată caseta de lângă Virtual printer port for USB (Port de imprimantă
virtuală pentru USB).
●
Dacă aţi instalat software-ul imprimantei de la 123.hp.com/pagewide (recomandat) sau de pe CD-
ul cu software HP furnizat cu imprimanta, puteţi să vizualizaţi sau să modificaţi adresa IP a
produsului utilizând următorii paşi:
a. Faceţi clic pe Start.
b. Faceţi clic pe Toate programele.
c. Faceţi clic pe HP.
d. Faceţi clic pe produs.
e. Faceţi clic pe Update IP Address (Actualizare adresă IP) pentru a deschide un utilitar care
raportează adresa IP („anterioară”) cunoscută pentru produs şi care vă permite să modificaţi
adresa IP, dacă este necesar.
6. Asiguraţi-vă că computerul funcţionează corect. Dacă este necesar, reporniţi computerul.
Produsul wireless pierde comunicaţia când se conectează la o reţea VPN
●
De obicei, nu puteţi să vă conectaţi simultan la o reţea VPN şi la alte reţele.
100 Capitolul 7 Rezolvarea problemelor ROWW